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什么是错接?简述错接的性质。错接如何预防与处理?
参考答案
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考题
多选题对于错接的说法,不正确的是( )。A发现错接后马上向接待社有关领导报告,查明两个错接团的情况,再做具体处理B既然错接了,就将错就错,以免被游客发现C发现错接,必须交换导游D如果发生别的导游将游客接走,应马上与饭店联系,看游客是否已住进下榻的饭店
考题
单选题如何处理错接事故()A
错接事故一旦发生都应该将错就错B
错接事故一旦发生都应该立即交换过来C
如果旅游团被“野马导游”骗走,要及时报告有关部门予以严惩D
即使被野马导游接走,也应该将错就错
考题
单选题下面对“错接”的说法,不正确的是( )。A
错接是指导游人员未认真核实,接了不应由他接的旅游团B
错接不属于责任事故C
防止出现错接,导游应提前到达接站地点D
防止出现错接,导游接团时对旅游团的情况逐一核实
考题
问答题如何预防错接?
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