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电子政务服务架构由服务领域、()和服务项三个层次构成。
- A、服务类型
- B、服务部门
- C、服务流程
- D、服务规范
参考答案
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考题
根据国家电子政务“十二五”规划,在建设完善电子政务公共平台方面,将以效果为导向,推行“()”优先模式,制定电子政务公共平台建设和应用行动计划,明确相关部门的职责和分工,共同推动电子政务公共平台运行和服务。A.智慧城市B.物联网服务C.云计算服务D.面向服务的架构(SQA)
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单选题十八届五中全会提出,创新和完善宏观调控方式,减少政府对价格形成的干预,全面放开()价格。A
所有领域商品和服务B
重点领域商品和服务C
竞争性领域商品和服务D
非竞争性领域商品和服务
考题
单选题CRM的主要过程由()构成。A
市场、销售和服务B
宣传管理、订单处理和客户支持/服务C
市场、订单处理和服务D
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