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部分联通电视机顶盒的遥控器具备学习功能，可通过“学习”实现对电视机进行简单操作。
参考答案
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考题
用户反映在使用IPTV时，电视机没有图像，以下处理方法可行的是()。A.检查机顶盒是否已断电或已关机B.检查电视机的设置是否准确,通过电视机遥控器制式按钮选择PAL或者AUTO，伴音6.5MC.检查电脑连线是否正确D.通过切换遥控器“电视/视频按钮”(AV按钮)收看广电的电视节目是否有图像
考题
ITV电视出现黑屏、蓝屏如何处理？（）A、机顶盒关机重启B、电源关掉重启C、核查是否属于视频电缆连接问题，将机顶盒视频输出电缆正确、牢固连接；核查是否属于视频输出接口插错，检查视频输出接口，确保接口正确。电视机信号源切换问题。打开机顶盒和电视机，按电视机遥控器的“AV/TV”按钮，逐个选择视频模式尝试D、引导用户更换电视机测试
考题
用户在营业厅退还宽带电视机顶盒，受理应该怎么做？（）A、检查机顶盒是否为移动宽带电视机顶盒B、直接入库C、检查电源，遥控器等配件是否存在D、根据用户的收据，退还机顶盒押金E、如果用户配件遗失，用户需要缴纳一定赔偿金
考题
单选题通过电视机遥控器可以实现对电视机频道进行选择，其实选择电视机频道就是对存放频道的集合进行遍历操作。所以可以使用（）模拟电视机遥控器的实现。A
命令模式B
观察者模式C
迭代器模式D
单例模式
考题
填空题（）是在有线电视视讯宽带基础上，以电视机与机顶盒作为客户终端实现与银行联网，以刷卡的遥控器作为操作工具，办理各种银行也有。
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