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产品管理是一项引导企业整体文化和产品形象的多维管理程序。
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考题
()是企业的经营作风、方式、管理组织、管理制度、管理基础工作、管理文化氛围、经营成果与效益等在社会公众和员工中留下的总体印象,它是企业形象中的实力形象。
A.理念形象B.产品形象C.服务形象D.经营管理形象
考题
多选题关于企业产品形象战略,下列说法错误的有 ( )A产品形象属于企业文化中的表层文化,是产品的内在素质和外观素质的综合反映B产品形象属于企业文化中的幔层文化C产品形象属于企业文化中的深层文化D要确立企业在顾客心目中的高大而美好的形象,关键是要确立产品在市场上的品牌形象,实施企业产品形象战略E确定良好的企业产品形象,是形成好的企业形象和优秀企业文化的基础
考题
多选题产品品牌和企业品牌具有较大关联,比如产品品牌是企业品牌的基础和条件,企业品牌是产品品牌的延伸和发展,此外,二者之间还具有显著的差异,下面哪一项描述的不是产品品牌和企业品牌的差异()。A产品品牌针对单一产品,企业品牌针对整个企业B产品品牌蕴含的无形资产不一定小于企业品牌C产品品牌侧重某产品的功能和属性,企业品牌侧重企业的整体形象D产品品牌的作用对象是某产品的目标消费者,企业品牌的作用对象是整个社会公众
考题
单选题企业价值观和企业精神在公众心目中留下的整体印象,是()。A
理念形象B
产品形象C
公关形象D
员工形象
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