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金牌客户业务汇聚节点全阻或使用移动业务中（）种以上业务全阻属于严重故障。
- A、二
- B、三
- C、四
- D、五
参考答案
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考题
政企客户跨省4008业务故障全程修复服务标准包括()
A.平台型故障造成业务全阻1.5小时B.行业及高端政企客户12小时、普通政企客户24小时（业务全阻除外）C.用户故障网内24小时，网外72小时D.全程故障修复不超过48小时
考题
根据通信网络事件定级分类管理要求,下列哪项不属于一般事件()。
A、一个地市固定电话、移动电话、固定宽带、移动互联网任一类业务通信质量劣化。B、CN2或163骨干网设备重要板卡故障，业务恢复时间超过2小时以上。C、政企客户3A级电路主备同时中断60分钟以上。D、二星级及以下IDC出口全阻或流量突降50%以上，或80%以上客户或业务出现业务阻断。
考题
以下各选项，符合软交换网重大故障的定义是（）。A、因软交换设备发生系统瘫痪或其他原因，造成长途通信一个方向话务全阻≥60分钟B、本地网与其他电信运营商网间通信全阻，历时≥60分钟；固定电话通信阻断≥10万户*小时C、软交换设备发生系统瘫痪，未造成业务阻断D、软交换系统或业务应用系统故障造成一个及以上软交换应用业务全阻≥60分钟
考题
以下哪项（）故障历时1小时，被定义为cmnet全网重大故障。A、骨干DNS系统单套节点所有主机或四层交换机发生故障造成本节点不能承载业务，设备故障历时超过60分钟B、由于各种原因，造成CMNET省网地市双节点发生故障退出服务C、CMNET业务全阻：由于某省省网上联链路/设备故障造成该省出省全部互联网业务中断1小时以上D、互联网国际互联出口业务全阻：由于国际出口或者POP点设备/链路故障造成访问国外互联网业务全阻1小时以上
考题
下列哪项不属于可能发生设备故障的安全隐患（）A、本地节点设备系统负荷异常大幅增加B、本地交换局高压市电停电C、本地交换机房、重要传输节点机房确认发生高温告警、水浸告警D、本地或省际网间通信全阻或网间某一业务全部中断
考题
集团公司对集客业务重大故障的定义包括（）
A、同一故障造成3条以上跨省集团客户AAA级业务全阻超过2小时（含）B、单条跨省AAA级业务全阻超过6小时（含）C、同一故障造成10条以上（含）跨省集客业务同时阻断超过2小时（含）的D、造成跨省AAA级业务性能明显劣化，影响客户使用，超过12个小时（含）的E、单条跨省2A或以下级别业务阻断或者线路劣化，影响客户使用，超过72小时（含）的
考题
由于各种原因，造成CMNET一般骨干节点双节点（或多节点）发生故障退出服务，造成该省业务全阻，且设备故障历时超过（）分钟，定义为cmnet全网重大故障。A、15B、30C、60D、90
考题
集团公司对集客业务重大故障的定义包括（）。A、同一故障造成3条以上跨省集团客户AAA级业务全阻超过2小时（含）B、单条跨省AAA级业务全阻超过6小时（含）C、同一故障造成10条以上（含）跨省集客业务同时阻断超过2小时（含）D、造成跨省AAA级业务性能明显劣化，影响客户使用，超过12个小时（含）E、单条跨省2A或以下级别业务阻断或者线路劣化，影响客户使用，超过72小时（含）
考题
遇到下列（）故障情况时，维护人员应在30分钟内将故障现象、影响范围及处理进展等情况逐级报告至电信集团网运部。A、由于网络原因造成所承载的主要网络/业务系统（包括NGN、3G、VNET等）全阻B、由于网络原因造成一个或一个以上省业务全阻C、一个或一个以上特大型城域网、大型城域网出口全阻30分钟以上D、与其他运营商网间通信全阻达10分钟
考题
政企客户跨省4008业务故障全程修复服务标准包括（）A、平台型故障造成业务全阻1.5小时B、行业及高端政企客户12小时、普通政企客户24小时（业务全阻除外）C、用户故障网内24小时，网外72小时D、全程故障修复不超过48小时
考题
以下哪些属于中国移动全网重大通信故障定义中的重大业务故障（）A、省际长途话音业务与一个或一个以上省的长途呼叫中断，或10万用户*小时省际呼叫中断。B、本地网话音业务超过10万用户*小时话音通信中断，或超过20万用户*小时单向通信中断（不能主叫或被叫）。C、由于各种原因造成彩铃系统覆盖范围内彩铃相关业务全阻在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过60分钟；在其他时间段，业务故障历时超过30分钟。D、由于各种原因造成短信中心覆盖范围内相关业务（MO或MT或双向）全阻，在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过60分钟；在其他时间段，业务故障历时超过30分钟
考题
多选题遇到下列（）故障情况时，维护人员应在30分钟内将故障现象、影响范围及处理进展等情况逐级报告至电信集团网运部。A由于网络原因造成所承载的主要网络/业务系统（包括NGN、3G、VNET等）全阻B由于网络原因造成一个或一个以上省业务全阻C一个或一个以上特大型城域网、大型城域网出口全阻30分钟以上D与其他运营商网间通信全阻达10分钟
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