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关于电子银行柜面交易叙述正确的是（）。
- A、客户可到银行卡发卡所在地区的任一营业网点办理电话银行注册手续
- B、客户可到银行卡发卡所在地区的任一营业网点办理网上银行注册手续
- C、客户可到任一营业网点办理电话银行注册手续
- D、客户可到任一营业网点办理电话银行注册手续
参考答案
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考题
关于对大、小额系统异常及差错业务的基本规定，以下说法正确的是（）A、大额、小额支付系统差错业务按产生的时间分为支付交易日间差错业务、支付交易对账差错业务两种B、往账差错业务按渠道分为柜面渠道、电子银行渠道等C、柜面渠道产生的日间差错业务、对账差错业务由营业机构柜员手工进行处理D、电子银行渠道产生的日间差错业务、对账差错业务由系统自动进行处理
考题
以下关于电子银行账务性交易量比计算公式正确的是（）。A、等于电子银行账务性交易量/柜面账务性交易量B、等于电子银行账务性交易量/（电子银行账务性交易量＋柜面账务性交易量）C、等于电子银行账务性交易量/（电子银行账务性交易量＋柜面账务性交易量＋自助设备账务性交易量）D、该指标中的电子银行包括网上银行.手机银行.电话银行.重客系统.现金管理系统和跨行现金管理系统
考题
《2011年中国建设银行湖南省分行二级分支行KPI考核办法》指标设置中，电子渠道指标分别是（）。A、电子银行与柜面交易量之比B、自助设备与柜面交易量之比C、电子银行账务性交易量比D、自助设备账务性交易量比
考题
在电子银行综合考评中，电子渠道交易占比是指（）。A、本年度网上银行交易笔数与本年度ABIS系统各项业务总交易笔数的比B、本年度网上银行交易笔数与本年度电子渠道交易总笔数的比C、本年度电子渠道交易笔数与本年度ABIS系统各项业务总交易笔数的比D、本年度电子渠道交易笔数与本年度柜面业务总交易笔数的比
考题
关于电子银行业务，下列说法错误的是（）。A、自助注册客户，可以办理账户查询、账户挂失、定活互转、投资理财、小额缴费和信用卡本人还款B、柜面注册的个人网银客户，可通过个人网银注册开通手机银行、电视银行，其手机银行或电视银行的功能与个人网银保持一致，并视其为柜面注册客户C、电子银行实物认证工具包括UKey、电子令牌、贴膜卡，电子银行客户可以选择其中的一种或多种作为交易认证工具D、柜面注册客户指通过柜面办理注册手续，并与银行签订服务协议的个人客户
考题
以下关于电话银行智富通卡转账说法正确的是：（）A、电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音开通和关闭电话银行转账交易功能。B、电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音关闭电话银行转账交易功能，重新开通此功能需到柜面办理。C、电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须在柜面进行开通/关闭。D、电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须可在电话银行及柜面进行开通/关闭。
考题
单选题目前电子银行账务性交易量比指标的计算公式是（）。A
电子银行账务性交易量/柜面账务性交易量B
电子银行账务性交易量/（电子银行账务性交易量+柜面账务性交易量）C
电子银行账务性交易量/（电子银行账务性交易量+柜面账务性交易量+自助设备帐务性交易量）D
电子银行账务性交易量/（电子银行账务性交易量+自助设备账务性交易量）
考题
单选题以下关于电话银行智富通卡转账说法正确的是：（）A
电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音开通和关闭电话银行转账交易功能。B
电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音关闭电话银行转账交易功能，重新开通此功能需到柜面办理。C
电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须在柜面进行开通/关闭。D
电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须可在电话银行及柜面进行开通/关闭。
考题
多选题以下关于银银平台柜面互通业务说法正确的是（）A客户通过银银平台柜面互通业务办理存款业务，资金于次日上午10点到账B银银平台柜面互通业务的所有交易均需客户持卡（折）办理C银银平台柜面互通业务的交易时间为双方网点柜面营业时间D客户办理银银平台柜面互通业务时，手续费由兴业银行与联网银行自动清算，柜面不再向客户收取其他费用
考题
单选题关于电子银行业务，下列说法错误的是（）。A
自助注册客户，可以办理账户查询、账户挂失、定活互转、投资理财、小额缴费和信用卡本人还款B
柜面注册的个人网银客户，可通过个人网银注册开通手机银行、电视银行，其手机银行或电视银行的功能与个人网银保持一致，并视其为柜面注册客户C
电子银行实物认证工具包括UKey、电子令牌、贴膜卡，电子银行客户可以选择其中的一种或多种作为交易认证工具D
柜面注册客户指通过柜面办理注册手续，并与银行签订服务协议的个人客户
考题
多选题关于对大、小额系统异常及差错业务的基本规定，以下说法正确的是（）A大额、小额支付系统差错业务按产生的时间分为支付交易日间差错业务、支付交易对账差错业务两种B往账差错业务按渠道分为柜面渠道、电子银行渠道等C柜面渠道产生的日间差错业务、对账差错业务由营业机构柜员手工进行处理D电子银行渠道产生的日间差错业务、对账差错业务由系统自动进行处理
考题
单选题客户已经自助绑定在电子渠道的账户，可直接用BOEING（）交易转变为柜面绑定账户。A
个人电子银行业务签约B
个人电子银行合约管理C
个人电子银行合约暂停/注销D
个人电子银行信息查询
考题
多选题以下关于电子银行叙述正确的是（）A为客户提供一年365天每天24小时不间断服务B是客户自助办理银行业务的离柜服务方式C可有效缓解营业网点柜面压力D电子银行服务方式可降低银行的经营成本
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