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当ATM发生吞卡情况时,行内卡的领卡期限为()。
- A、3天
- B、5天
- C、7天
- D、10天
参考答案
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考题
在进行ATM交易时出现银行卡被吞怎么办?()A、请保留交易回单,及时与设备所在网点管理人员联系取卡;B、网点营业期间内,客户可持本人身份证要求取卡,营业时间之外发生吞卡,请于吞卡次日起3个工作日内,持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所在网点办理领卡手续;C、委托他人代领时,还须同时提供代领人身份证件及法定授权委托书到网点领取吞卡。如客户不能提供交易回单的、卡片上没有持卡人签名,应要求客户进行密码验证。D、离行式自助设备发生吞卡,联系95533处理。
考题
判断题ATM所属网点对吞卡暂作保存,客户前来领卡时,操作员须注明客户身份证号码等情况,核对有关资料无误后,要求领卡人在登记簿上签上姓名及领回卡的具体日期和时间后,上机作吞卡付出。A
对B
错
考题
多选题ATM发生吞卡的主要原因()A机器故障B发卡行发出吞卡指令C卡内余额不足D持卡人操作失误
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