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标杆超越是不断寻找和研究业内外同自己水平相当的企业的管理过程与成就，以此为标杆，将本*企业的产品、服务和管理等方面的实际情况与这些标杆进行量化比较，分析的过程。
参考答案
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考题
()又称基准管理,是指企业将自己的产品、服务和经营管理方式同行业或其他行业的领袖企业进行比较和衡量,并在此基础上进行的一种持续不断的学习过程。
A、标杆管理B、看板看理C、零库存管理D、约束理论
考题
标杆管理：是指企业不断寻找和研究同行一流公司的最佳实践，以此为基准与本企业进行比较、分析、判断，从而使自己企业得到不断改进，以求进入赶超寻流公司创造优秀业绩的良性循环过程。其核心是向业内或业外的最优企业学习。根据上述定义，下列居于标杆管理的是( )A．空调业内两大巨头公司合力投资，联合研发新一代生态环保空调B．某保险公司将本公司与业内最优公司的年终业绩差距与员工年终资金挂钩C．某公司将同行公司“生产产品之前先造就人才”的先进经营理念引入本公司D．某公司研究对手公司的优势和弱势，改进自身生产流程，增强了产品的市场竞争力
考题
标杆管理：不断寻找和研究同行一流公司的最佳实践，以此为基准与本企业进行比较、分析、判断，从而使自己企业得到不断改进，从而进入赶超一流公司创造优秀业绩的良性循环过程。其核心是向业内或业外的最优企业学习。根据上述定义，下列属于标杆管理的是( )。A.空调业两大巨头公司合力投资、联合研发新一代生态环保空调B.某保险公司将本公司与业内最优公司的年终业绩差距与员工年终奖挂钩C.某公司将同行公司“生产产品之前先造就人才”的先进经营理念引入本公司D.某公司研究对手公司的优势和弱势，改进自身生产流程，增强了产品的市场竞争力
考题
关于绩效管理工具的说法，错误的是（ ）。 A.采用成长战略的企业，在短期内应提供相对较低的基本酬薪
B.六西格玛管理关注组织业务流程的误差率
C.ISO质量管理体系关注组织产品或服务的生产过程
D.标杆超越法中的企业标杆必须是管理水平相当，业绩相近的企业
考题
以业内外一流的、有名望的企业为标杆，将本企业的产品、服务和管理等方面与之进行定量化的考核和比较，结合自身实际加以创造性地学习、借鉴并选取改进的最优策略，从而不断循环提高的过程，这称为（ ）。A.标杆超越
B.关键绩效指标
C.平衡计分卡
D.评价量表
考题
（）是指在确定、了解和掌握成功者的战略做法的基础上，重新进行自己企业环境、战略和业绩评估与改造的一个系统过程。A、全球标杆管理B、最佳企业管理实践C、战略性标杆管理D、工艺流程标杆管理
考题
以业内外一流的、有名望的企业为标杆，将本企业的产品、服务和管理等方面与之进行定量化的考核和比较，结合自身实际加以创造性地学习、借鉴并选取改进的最优策略，从而不断循环提高的过程，这称为（ ）。A、标杆超越B、关键绩效指标C、平衡计分卡D、评价量表
考题
单选题关于绩效改进方法的说法，错误的是（ ）。A
卓越绩效标准关注组织的管理理念B
六西格玛管理关注组织业务流程的误差率C
ISO质量管理体系关注组织产品或服务的生产过程D
标杆超越法中的企业标杆必须是管理水平相当，业绩相近的企业。
考题
单选题（）是指在确定、了解和掌握成功者的战略做法的基础上，重新进行自己企业环境、战略和业绩评估与改造的一个系统过程。A
全球标杆管理B
最佳企业管理实践C
战略性标杆管理D
工艺流程标杆管理
考题
判断题标杆管理是一个动态的过程，需要企业对标杆管理进行不断校准并进行评价，从而提高标杆管理目标。A
对B
错
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