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集团客户申请以95***结尾的行业手机报服务代码时，原则上要求该集团客户已使用该短号，并需提交（）颁发的使用授权批文。
- A、集团公司
- B、工信部
- C、工信部或通管局
- D、机关单位
参考答案
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考题
点柜员在接受个人客户手机银行服务申请或咨询时，必须做到以下（ ），方能接受客户申请。A.提示客户仔细阅读并签署《中国银行股份有限公司个人账户开户及综合服务协议书》B.告知客户应了解手机银行的业务风险，充分了解我行已经采取的风险控制措施C.要求客户另外签署我行手机银行服务协议D.要求客户申请与手机银行配套使用的USBKey
考题
移动用户可以通过以下方式进行业务屏蔽集团短信，加入黑名单管理（）。A、发送短信“00000”到相应集团短信端口，加入该端口的黑名单、退出白名单。B、拨打10086（对于开通集团客户服务热线的省市，也可以拨打集团客户服务热线）申请加入或退出某集团短信端口的黑名单。
考题
受理网站接入类业务时需严格审核（），申请业务的集团客户应提供能证明其身份的营业执照、组织机构代码证、税务登记证、银行开户许可证、经营许可证等证件，并做好备案管理。A、集团客户资质B、业务受理单C、集团客户业务申请
考题
某客户使用联通行业短信业务，通过专线接入到江苏分公司短信网关，主要客户位于江苏省和山东省。某时段联通集团行业短信网关调整中断1小时，影响发送的客户是（）A、江苏手机客户B、山东手机客户C、都影响D、都不影响
考题
客户开通建设银行手机银行服务时，需阅读（）协议，同意后，才能继续申请开通。A、《中国移动通讯数据服务协议》B、《中国建设银行电子银行个人客户服务协议》C、《中国移动通讯手机银行服务协议》D、《中国建设银行个人银行业务客户服务协议》
考题
江苏农信手机银行客户在办理卡片注册时，若收不到回复短信，可能的原因有（）。A、柜面签约时输入信息有误B、手机上执行了拒绝垃圾短信的设置C、手机sim卡为多年前的老卡D、通讯公司对该客户在集团短信业务方面有所限制E、用户的手机类型不支持江苏农信的手机银行业务
考题
以下关于消息服务业务的说法错误的有（）。A、客户申请开通消息服务时，必须回复我行发送短信后才能正式开通。B、客户申请消息服务的手机号码必须开通了手机银行业务。C、客户申请消息服务时柜员必须核对客户身份资料。D、目前客户可以发送回复短信要求银行停止短信通知。
考题
多选题手机银行业务中不可代办的有（）。A签约手机银行服务B已签约开通手机银行服务的客户申请开通对外转帐功能C已开通手机银行服务的客户申请关闭对外转帐功能D注销手机银行服务E手机银行登录密码重置
考题
多选题我*行网点柜员在接受个人客户手机银行服务申请或咨询时，必须做到以下（），方能接受客户申请。A提示客户仔细阅读并签署《中国银行股份有限公司个人账户开户及综合服务协议书》B告知客户应了解手机银行的业务风险，充分了解我*行已经采取的风险控制措施C要求客户另外签署我*行手机银行服务协议D要求客户申请与手机银行配套使用的USBKey
考题
多选题以下关于消息服务业务的说法错误的有（）。A客户申请开通消息服务时，必须回复我行发送短信后才能正式开通。B客户申请消息服务的手机号码必须开通了手机银行业务。C客户申请消息服务时柜员必须核对客户身份资料。D目前客户可以发送回复短信要求银行停止短信通知。
考题
单选题客户开通建设银行手机银行服务时，需阅读（）协议，同意后，才能继续申请开通。A
《中国移动通讯数据服务协议》B
《中国建设银行电子银行个人客户服务协议》C
《中国移动通讯手机银行服务协议》D
《中国建设银行个人银行业务客户服务协议》
考题
单选题关于手机银行业务，以下说法不正确的是（）。A
手机银行目前只对个人客户开放B
客户申请手机银行业务填写的申请资料必须正确、完整，不得涂改，必须由客户本人签名C
对于需要提供账户凭证原件的手机银行业务，柜员必须验证账户磁道信息和密码，保证账户真实性D
客户注册时须设置客户ID，客户ID为客户本人任一借记卡号
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