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集团联系人套餐办理要求有（）

  • A、只允许在分公司“绿色通道”或“服务基地”受理
  • B、需分公司总经理及以上签批
  • C、不允许办理过户
  • D、目标客户名下只允许办理一个“集团联系人套餐”

参考答案

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考题 按照要求，每月至少上门拜访1次，每季度推荐一次最新集团业务、个人业务、数据业务优惠的服务对象是：（）A、A类集团及联系人B、B类集团及联系人C、C类集团及联系人D、D类集团及联系人
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考题 办理无线固话可以免费或得TD座机的政策的有（）A、客户承诺40元/月保底在网一年的单位客户B、办理托收且加入集团虚拟网的单位客户C、签署战略性协议的集团D、集团统付到个人签约10个月且加入集团虚拟网的单位客户E、一次性办理N户保底套餐（N≥5）的单位客户（要求：同一集团名称开户的单位客户）
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考题 目标客户同一证件（身份证）名下只能办理一个学霸套餐，即只有一个号码可以办理学霸套餐（含新开卡和存量号码），如果超出系统会提示超出限制。
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考题 办理亲情融合套餐B计划后，户主和成员都不能直接办理过户，必须先取消套餐后才能办理过户。（）
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考题 涉及产权类业务，要求通过个人客户有效证件办理的业务有哪些？（）A、改套餐B、入网C、过户D、余额转移E、销户
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考题 客户办理过户时，如套餐为非现行套餐，需改为现行套餐，次月套餐生效后才能办理过户。（）
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考题 个人客户订购“宽带电视”套餐后，修改套餐及续约的规则是？（）A、当月办理，当月生效B、当月办理，次月生效C、无法修改套餐D、办理修改立即生效
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考题 集团组网用户可以办理组合套餐或共享套餐。
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考题 以下哪项不是2013年9-10月手机上网套餐激励活动的稽核要求（）A、当月发展手机上网套餐但次月用户离网或退订的办理量将不纳入统计B、同一用户办理6笔及以上业务的上网套餐办理量不纳入统计C、剔除翠屏区8月校园迎新寄卡工号办理上网套餐量再进行增量计算D、流量套餐升舱客户纳入计算
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考题 神州行幸福卡套餐需50岁以上的老客户办理。
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考题 办理品牌转换，需先取消以下（）业务。A、集团代付业务B、万花筒10元300M套餐C、4G主套餐D、家庭服务计划
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考题 若客户办理了协议期类营销案，需待（）到期后才可办理过户业务A、营销方案B、随时可以C、套餐D、功能
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考题 沃家庭的B计划只允许（）元及以上套餐的3G用户办理。
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考题 套餐类融合业务解除营业受理规则（）A、客户须结清已出账的费用B、营业员不须告知未出账费用由主客户承担。C、停机保号用户无需复机也可办理套餐解除，套餐解除后需收取停机保号费。D、套餐解除后，与套餐有关的赠金、赠送时长、附加产品、增值产品等应取消。E、套餐趸交客户在协议期不允许办理套餐解除，否则，按违约处理。
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考题 若588元套餐客户要办理过户手续，则新机主一定要选择用588元的套餐？（）A、不一定，按新客户需求办理新套餐B、是的C、只能选588元及以上的套餐
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考题 某集团客户A办理移动E管家业务，每月需要发送短信1800条左右，彩信500条左右，请推荐合适的套餐（）A、短信30元套餐B、短信100元套餐C、彩信100元套餐D、彩信200元套餐
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考题 40元音乐套餐能办理多少钱的集团优惠？
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考题 客户必须先办理（），才能办理4G服务功能。A、4G融合套餐B、4G主套餐C、4G流量套餐D、3G融合套餐
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考题 客户致电10086要求开通4G流量加油包套餐（）。A、优先推荐短信办理B、10086人工优先受理C、优先推荐WAP办理D、优先推荐网站办理
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考题 股金冻结后不允许办理（）业务只允许办理（）业务。A、扣划、过户转让B、过记转让、扣划
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考题 单选题若客户办理了协议期类营销案，需待（）到期后才可办理过户业务A 营销方案B 随时可以C 套餐D 功能
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考题 单选题股金冻结后不允许办理（）业务只允许办理（）业务。A 扣划、过户转让B 过记转让、扣划
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考题 单选题客户必须先办理（），才能办理4G服务功能。A 4G融合套餐B 4G主套餐C 4G流量套餐D 3G融合套餐
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考题 判断题目标客户同一证件（身份证）名下只能办理一个学霸套餐，即只有一个号码可以办理学霸套餐（含新开卡和存量号码），如果超出系统会提示超出限制。A 对B 错
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考题 多选题办理品牌转换，需先取消以下（）业务。A集团代付业务B万花筒10元300M套餐C4G主套餐D家庭服务计划
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考题 问答题40元音乐套餐能办理多少钱的集团优惠？
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考题 单选题个人客户订购“宽带电视”套餐后，修改套餐及续约的规则是？（）A 当月办理，当月生效B 当月办理，次月生效C 无法修改套餐D 办理修改立即生效
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