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如果客户信用卡内有溢缴款人民币5000元，则该客户可将此笔款项通过ATM一次取出.
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考题
客户龙卡信用卡美元账户中存在溢缴款需要取出时（）。A、经办网点通过CCBS系统“5103银行卡支取”交易办理B、请客户到当地信用卡中心办理C、请持卡人致电总行客服热线办理溢缴款退回D、致电95533申请人工授权后办理
考题
客户在柜台支取人民币溢缴款，系统提示需申请人工授权时，经办人员应（）。A、致电信用卡客户服务热线400-820-0588申请授权B、致电信用卡员工服务专线400-820-1088申请授权C、致电95533申请授权D、致电95533，接通后按“#888”进入授权专用语音通道申请授权
考题
下列关于邮储信用卡销户结清业务，说法正确的是（）。A、信用卡销户结清交易只能由信用卡主卡办理B、信用卡销户结清前，需客户通过客户服务系统进行信用卡的销户申请。信用卡销户申请45天后方可办理柜面销户结清交易C、信用卡销户结清交易需要输入信用卡账户内的溢缴款金额，溢缴款金额可通过信用卡账户余额查询交易取得D、销户结清金额如超过规定限额，要求客户出示申请信用卡卡片时登记的有效身份证件
考题
关于信用卡溢缴款说法正确的是（）。A、溢缴款按照活期存款利率计息B、信用卡取出溢缴款不收取任何费用C、信用卡内有溢缴款，则先扣溢缴款，再扣信用额度D、信用卡内有溢缴款，则先扣信用额度，再扣溢缴款
考题
柜员办理信用卡重归户，应注意以下几点：（）。A、如果“归入客户”已经是信用卡客户，在信用卡V#系统中存在客户合约，则“交易输入”框中，不需要输入详细信息，即可归入该信用卡客户名下B、如果“归入客户”在信用卡V#系统中尚未存在客户合约，则系统会自动查询并返填“交易输入”框中的详细信息，新建信用卡客户合约并归入该新建客户名下C、若客户信用卡已关联约定还款，需先解除约定还款再进行重归户，否则无法操作重归D、输入归入客户信息，包括证件类型、证件号码、户名后点击查询，显示归入客户详细信息；如为新客户则不返显
考题
单选题对帐单所列“本期应缴金额”的“正”、“负”金额是什么意思？（）A
“正”的金额是指客户透支额（应还款项）；“负”的金额是指客户存款金额（溢缴款）。B
“正”的金额是指客户存款金额（溢缴款）；“负”的金额是指客户透支额（应还款项）。C
“正”的金额是指客户当前透支总额（上期加本期）；“负”的金额是指客户存款金额（溢缴款）。D
“正”的金额是指客户存款金额（溢缴款）；“负”的金额是指客户当前透支总额（上期加本期）。
考题
单选题客户龙卡信用卡美元账户中存在溢缴款需要取出时（）。A
经办网点通过CCBS系统“5103银行卡支取”交易办理B
请客户到当地信用卡中心办理C
请持卡人致电总行客服热线办理溢缴款退回D
致电95533申请人工授权后办理
考题
单选题关于信用卡溢缴款说法正确的是（）。A
溢缴款按照活期存款利率计息B
信用卡取出溢缴款不收取任何费用C
信用卡内有溢缴款，则先扣溢缴款，再扣信用额度D
信用卡内有溢缴款，则先扣信用额度，再扣溢缴款
考题
多选题下列关于邮储信用卡销户结清业务，说法正确的是（）。A信用卡销户结清交易只能由信用卡主卡办理B信用卡销户结清前，需客户通过客户服务系统进行信用卡的销户申请。信用卡销户申请45天后方可办理柜面销户结清交易C信用卡销户结清交易需要输入信用卡账户内的溢缴款金额，溢缴款金额可通过信用卡账户余额查询交易取得D销户结清金额如超过规定限额，要求客户出示申请信用卡卡片时登记的有效身份证件
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