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服务员为客人递送牙具等长条物品时，需横向双手递交，标识朝向（）。

  • A、服务员
  • B、上方
  • C、客人

参考答案

更多 “服务员为客人递送牙具等长条物品时，需横向双手递交，标识朝向（）。A、服务员B、上方C、客人” 相关考题
考题 接待礼仪中，关于递送的表述正确的是（ ）。A.递送资料时上身略向前倾，眼睛注视客户手部，以文字正向方向递交，双手递送，轻拿轻放B.在递送物品时，以双手递物为最佳;递给客户的物品，以直接交到客户手中为好。服务人员在递物于客户时，应为客户留出便于接取物品的地方C.互换名片时，要先用双手将自己的名片递上，文字正面朝向对方，后双手接过对方名片。接过名片仔细浏览后，将其慎重地放在合适地方，不可随意乱放或拿在手中玩弄D.递送款项时，双手接递款项，轻拿轻放，不抛不弃，唱收唱付
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考题 下列是关于递送物品时应该注意的事项,你认为正确的一项是()。 A.将尖头部分朝向自己，双手递上B.将尖头部分朝向自己，单手递上C.将尖头部分朝向他人，双手递上
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考题 为客户递送文件资料和茶水等物件时，双手递送。
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考题 下列是关于递送物品时应该注意的事项，你认为正确的一项是（）A、将尖头部分朝向自己，单手递上B、将尖头部分朝向他人，双手递上C、将尖头部分朝向自己，双手递上D、将尖头部分朝向他人，单手递上
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考题 递送证件和资料时上身略向前倾，眼睛注视（），以文字（）方向递交，双手递送，轻拿轻放。
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考题 递送证件和资料时，上身（）；眼睛（）；以文字（）方向递交；双手递送，轻拿轻放；如需客户签名，应用（）握笔杆，笔（）朝向自己，递至客户的右手中。
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考题 下列递交名片不正确的一项是（）A、用双手递送，将名片正面朝向对方送上B、由尊而卑的顺序依次递送C、由近而远的顺序依次递送D、可用单手将名片正面朝向对方送上
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考题 根据客户接待服务过程规范，递送物品给客户时，递送的物品如果是尖锐物品（剪刀、笔等），应将尖锐方向朝向（）递送。A、自己B、客户C、上面D、下面
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考题 双手接递物品，递送的单证需要正面朝向给客户，并向客户说明，如柜员采用侧坐方式，可单手接递物品。
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考题 在向客户递送物品时应（）。A、双手接物，表示恭敬、尊重B、有尖头的物品（如剪刀等）应注意尖头部分应朝向自己C、轻拿轻放D、在传递有字的物品时，字的正面应向着对方，以便对方看清楚内容
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考题 给他人递送物品时，不可使物品的（）朝向他人。
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考题 以下关于商务礼仪交往中递名片的要求，说法正确的是（）。A、双手递送B、递名片的时候，要将名片正面朝向自己C、由近至远、顺时针递名片D、先于上司向客人递交名片
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考题 客人入住时，前台服务员需向客人递交的住店资料有（）。
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考题 对递送物品的叙述不正确的是（）A、将有文字的物品递交他人时，须使之正面向着对方B、递尖刀时，切勿以尖、刃对着对方C、双手为宜D、双手不方便时，左手右手都可以，没有区别
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考题 服务员为住店客人递交物品后，应礼貌地向客人道别，（）退出房间，并轻轻关上房门。A、转身B、倒行C、侧身
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考题 客人的特种邮件（如：电报、电传、挂号信、包裹单、汇款单等），重要的留言条及需迅速交递的物品，应由（）递送进房，交给客人。A、总台服务员B、大厅服务员C、大堂副D、迎宾员
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考题 递送资料或物品时，上身略向前倾，眼睛注视对方三角区域，语言跟进“XX先生，这是您要的资料”递送时以文字正方向递交，双手递送。
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考题 在递送资料时，上身略向前倾，眼睛注视客户眼睛，以文字正向方向递交，双手递送，轻拿轻放。（）
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考题 为用餐客人递交菜单时应双手奉上菜单，文字顺向（）。A、服务员B、上方C、客人
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考题 填空题给他人递送物品时，不可使物品的（）朝向他人。
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考题 多选题以下关于商务礼仪交往中递名片的要求，说法正确的是（）。A双手递送B递名片的时候，要将名片正面朝向自己C由近至远、顺时针递名片D先于上司向客人递交名片
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考题 填空题递送证件和资料时，上身（）；眼睛（）；以文字（）方向递交；双手递送，轻拿轻放；如需客户签名，应用（）握笔杆，笔（）朝向自己，递至客户的右手中。
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考题 多选题接待礼仪中，关于“递送”的描述正确的是（）A递送资料时上身略向前倾，眼睛注视客户手部，以文字正向方向递交，双手递送，轻拿轻放。B在递送物品时，以双手递物为最佳；递给客户的物品，以直接交到客户手中为好。服务人员在递物于客户时，应为客户留出便于接取物品的地方。C互换名片时，要先用双手将自己的名片递上，文字正面朝向对方，后双手接过对方名片。接过名片仔细浏览后，将其慎重地放在合适地方，不可随意乱放或拿在手中玩弄。D递送款项时，双手接递款项，轻拿轻放，不抛不弃，唱收唱付。E如需客户签名，递送签字笔时，应把笔套打开，用右手的拇指.食指和中指轻握笔杆，笔尖朝向自己，递至客户的右手中。
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考题 单选题服务员为客人递送牙具等长条物品时，需横向双手递交，标识朝向（）。A 服务员B 上方C 客人
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考题 单选题服务员为住店客人递交物品后，应礼貌地向客人道别，（）退出房间，并轻轻关上房门。A 转身B 倒行C 侧身
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考题 单选题为用餐客人递交菜单时应双手奉上菜单，文字顺向（）。A 服务员B 上方C 客人
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考题 单选题对递送物品的叙述不正确的是（）A 将有文字的物品递交他人时，须使之正面向着对方B 递尖刀时，切勿以尖、刃对着对方C 双手为宜D 双手不方便时，左手右手都可以，没有区别
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