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卷烟零售客户信息反馈要()和跟踪,确保这些信息反馈在处理完毕后的一段时间内还可以被再次追踪核实。

  • A、专人处理
  • B、及时
  • C、全面
  • D、系统

参考答案

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考题 人机系统为同时满足人类安全和工效的需要,必须具备( )功能。A.信息接受、信息贮存、信息处理和执行B.信息输入、信息接受、信息处理和信息输出C.信息接受、信息处理和信息反馈D.信息输入、信息处理和信息反馈

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考题 在项目进度控制中,及时将施工的实际信息反馈,通过整理、比较分析,进而调整进度计划,是体现的进度控制原理的( )。A动态原理B系统原理C信息反馈原理D弹性原理

考题 专利分析预警的流程是()。 A.信息的检测和采集-数据分析-专利预警信息反馈 B.信息的检测和采集-信息处理-专利预警信息反馈 C.信息的检测和采集-数据分析-专利预警信息发布-专利预警信息反馈 D.信息的检测和采集-数据分析-专利预警信息跟踪-专利预警信息发布

考题 网上订货使得互动更方便:零售客户可以通过()向烟草公司进行咨询、建议与投诉,烟草公司及时给予解释与答复,增强客我互动。A信息沟通模块B信息反馈模块C信息反映模块D信息交流模块

考题 卷烟被调包,客户说是烟草公司送的烟有问题,客户经理不应该()。A、要耐心倾听,让客户仔细回忆有无调包可能。B、详细向客户介绍公司的卷烟送货作业流程和管理措施,争取客户信任。C、视而不见,让零售客户自认倒霉。D、及时向公司有关部分反映情况,如出现大量卷烟被调包的情况,应建议客户向公安部门报案。

考题 根据《关于加强信贷管理严禁违规放贷的通知》,在贷后检查阶段,要加强对客户贷款使用的监督,及时跟踪客户经营状况,定期电话核实了解押品状况,严防贷款被挪用、资产被转移、担保被悬空。

考题 深航可以为旅客提供货物运输信息跟踪和信息反馈服务。

考题 下列问题可以用来考核管理人员组织能力的有______________。A、他对下属的工作职责和任务是否有明确的要求,并确保下属能理解自己的任务B、他是否理解公司政策在其他决策中的指导作用,并确保下属也这样做C、他是否对下属在进行工作、承担责任的过程中授予相应的职权D、他在授权后是否能控制自己不再利用这些职权进行决策,从而干预下属工作E、他是否建立了必要的信息反馈制度,并明确职权系统与信息反馈系统在管理中的地位区别

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考题 消费者反馈系统要对顾客进行(),以保证信息反馈的全面性。A、全面调查B、目标调查C、核实D、全面跟踪

考题 对责任预算的执行要建立一套跟踪考核系统,并通过信息反馈控制和调节经营活动。()

考题 供电段负责接触网动态检测超限项目的处理和信息反馈,指定专人每日动态掌握“全路接触网动态检测管理信息系统”中超限项目的处理情况,对已复测处理的超限项目进行动态销号,每月()日18点前必须完成上月超限数据的复测处理和信息反馈。A、1B、5C、10D、20

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考题 卷烟零售客户信息反馈跟踪处理程序应能确保每个信息反馈都被及时处理,并且处理方案()。A、存入档案B、报上级主管C、令双方满意D、令卷烟零售客户满意

考题 礼节是服务人员与卷烟零售客户接触时的礼貌,尊重别人及对卷烟零售客户表示的友善态度。包括()。A、考虑到保护卷烟零售客户的财产B、与卷烟零售客户交往接触的服务人员的仪表应整洁C、拜访卷烟零售客户时要考虑客户是否方便D、与卷烟零售客户见面时必要的问候

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考题 多选题信息反馈是一个过程,包括反馈信息的获取、传递和控制的实施。所以,信息反馈的要求应该包括哪些方面?()A反馈信息要真实准确B信息传递要迅速及时C信息获取要全面适用D控制措施要适当有效E信息激活要方法得当

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考题 判断题对责任预算的执行要建立一套跟踪考核系统,并通过信息反馈控制和调节经营活动。()A 对B 错