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利民公司是国内IT业的一家公司,其业务范围很广,主要有PC、外设、软件、系统集成等。该公司不久前为了优化资源和提高服务水平,对销售的组织形式进行了大幅度的调整,将原来按产品线改为按大区设置销售队伍,并设立客户经理的职位,向单一客户销售各产品线的产品。实行一段时间后,效果并不理想,业绩也出现了较大的滑坡,利民公司被迫又恢复了原来的销售形式。下面哪个选项最不可能是利民公司变革失败的原因?()
- A、客户经理无法在短时间熟悉各产品线的特点
- B、各种产品经营的节奏和速度不同,统一的营销手段难以兼顾
- C、产品线之间的整合与标准化变得困难
- D、员工在新的销售形式面前显得无所适从
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竞争性基准B
过程或活动基准C
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