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(请给出正确答案)
餐厅的岗位设置依据是()。
- A、餐厅经营特点
- B、餐厅的服务形式
- C、餐厅的客源层特点
- D、餐厅员工的多少
- E、餐厅员工的文化水平
参考答案
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考题
工作岗位调查的目的包括( )。
A.为进行岗位设置提供依据 B.为制定各种人事文件提供资料
C.为改进工作岗位的设计提供信息 D.为岗位评价与岗位分类提供必要依据
E.收集有关信息,以便对岗位进行描述
考题
客户服务岗位设置要因事设岗,规定适当的工作范围和工作量。岗位设置要求表述不正确的是()。A、岗位分类遵循职系、职组、职级、职位等规则。B、岗位分类遵循职务、责任、权利、权益规则。C、设置岗位结构:每个工作岗位都是由职务、责任、权利、权益构成。D、只有通过岗位分类才能从中找出规律性的东西,找到管理的依据,使岗位管理具有可操作性。E、设置岗位结构:工作岗位都是由职务、责任、上岗条件要求构成。
考题
单选题()是一个特殊的工作岗位,它既是督导层又是餐厅服务的操作层。A
主管B
领班C
餐厅经理D
员工
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