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多选题
邮储银行各级行法律与合规部是本级行消费者权益保护工作的牵头部门，履职的职责有（）。
A
牵头拟定本级行消费者权益保护工作规章制度，明确职责分工和工作流程
B
承担专委会办公室工作职责。做好各项日常管理工作
C
牵头组织、协调。督促。指导本级行其他部门及下级行开展消费者权益保护工作
D
牵头配合监管部门的消费者权益保护监管工作，做好日常沟通与汇报，政策传达与汇报
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考题
对于牵头行提供的银团贷款协议，分行应组织相关业务部门及（）认真审查，保证与江苏银行审批条件的一致性，同时在银团协议最终签署前，需按合同审查权限报法律合规部门审查同意后方可签署。A、分行公司部B、法律合规部门C、分行审批部门D、分行投资银行部
考题
邮储银行各级行法律与合规部是本级行消费者权益保护工作的牵头部门，履职的职责有（）。A、牵头拟定本级行消费者权益保护工作规章制度，明确职责分工和工作流程B、承担专委会办公室工作职责。做好各项日常管理工作C、牵头组织、协调。督促。指导本级行其他部门及下级行开展消费者权益保护工作D、牵头配合监管部门的消费者权益保护监管工作，做好日常沟通与汇报，政策传达与汇报
考题
单选题邮储银行保密委办公室设在总行（）。根据总行保密委授权负责依法组织开展邮储银行系统国家秘密、商业秘密保护教育培训、保密检查、保密技术防范和泄密事件查处等日常工作。A
监察部B
法律与合规部C
工会D
办公室
考题
单选题下列关于邮储银行消费者权益保护工作中，负责对全行消费者权益保护工作制度建设及执行情况进行独立的监督和评价的部门是（）。A
审计部门B
专委会成员部门C
信息科技部门D
财务管理部
考题
单选题在消费者投诉处理机制中，邮储银行法律与合规部的职责工作中不包括（）。A
牵头全行投诉管理工作，统筹协调全行各投诉渠道日常运行的管理规范和流程，并监督实施。B
网点现场投诉渠道的受理。C
为投诉处理提供法律咨询和法律支持，协助处理因投诉引发的诉讼案件。D
汇总各投诉渠道统计分析结果和各业务部管理部门产品与服务改进情况。
考题
单选题（ ）负责牵头组织、协调、督促、指导本级机构其他部门及下级机构开展银行业消费者权益保护工作。A
消费者权益保护职能部门B
银行业金融机构董（理）事会C
银行业金融机构高管层D
合规管理部门
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