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供电服务规范对对营业网点设置有何要求?
参考答案
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考题
客户反映供电营业网点内营业设施不合理的情况,应派发()。A、服务投诉--服务渠道--营业厅服务B、建议-营业业务-服务渠道C、供电服务--服务渠道--营业厅服务D、供电服务--服务渠道--网点设置合理性
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电反映供电营业网点设置不合理,设置数量少、营业设施不合理的情况,派发()业务。A、意见—供电服务—服务渠道—网点设置合理性B、举报—行风廉政—服务行为C、投诉—服务投诉—服务渠道—营业厅服务D、建议—服务质量—服务规范
考题
问答题供电营业厅服务功能的设置标准有何规定?
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