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抄表员对新装客户第一次抄表时,现场应核对的内容有哪些?
参考答案
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考题
对于远程抄表系统不能抄回的数据,不正确的做法是:()A抄表员到现场用手工抄回电表行度B抄表员到现场通过抄表机抄回电表行度C远程抄表系统厂家协助抄表员到现场通过手提电脑抄回电表行度D管理处报数给抄表员
考题
根据《南方电网公司营销班组工作手册(抄表班)》,抄表区段问题导致抄表员不能正常抄表的情况有()。A、未及时编排抄表路线B、换表客户未能及时归档C、因客户档案信息不完整或错误D、新装客户未及时完成业务归档E、因抄表员现场未找到表计位置
考题
产生零电量客户的原因主要有哪几种?()A、由于客户原因连续几个月不用电,同时客户也未到供电公司办理中止供电手续,造成抄表员仍然按正常抄表计划抄表形成的零电量客户B、抄表员漏抄,主要是指新装或改变用电地址后的电力客户,由于抄表信息未及时更新或抄表员的疏忽大意漏抄所致C、电费结算产生纠纷,客户拒缴电费,暂停抄表结算D、贸易结算用电能表故障,停走或损坏,无法正常记录电量
考题
抄表员抄表时应了解和检查的事项有哪些?
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