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分行电子银行业务管理部门根据业务拓展需要（）将下季令牌采购需求通过分行运营管理部联系人汇总至总行电子银行部，由总行统一向供应商下订单。
- A、每周末
- B、每月末
- C、每季末
- D、每年末
参考答案
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考题
根据电话银行业务管理规定，一级分行的具体职责包括（）A、本行开展电话银行的申报工作B、本行电话银行系统管理和维护C、本行电话银行业务的管理、业务拓展、统计分析、检查监督D、辖内电话银行业务的风险防范与控制
考题
单选题分行向总行申请变更机构地区的基本信息、网上银行业务种类开通标志等分行级参数的，由（）负责审批，并向（）上报《电子银行业务参数维护表》。A
一级分行（直属分行）电子银行部门，总行电子银行中心B
一级分行（直属分行）电子银行部门，总行电子银行部C
一级分行（直属分行）或二级分行电子银行部门，总行电子银行中心D
一级分行（直属分行）或二级分行电子银行部门，总行电子银行部
考题
多选题下面有关电子银行自律监管检查，说法正确的是（）。A总行电子银行部对一级分行每年至少开展一次全面的电子银行业务检查，且对一级分行的抽查面不低于40％。B一级分行电子银行部门对所辖二级分行每年至少开展一次全面的电子银行业务检查，且对二级分行的抽查面不低于40％。C二级分行电子银行业务主管部门对所辖支行每半年至少开展一次全面的电子银行业务检查，且对支行的抽查面不低于50%。D县级支行电子银行业务主管部门每季度至少开展一次全面的电子银行业务检查，检查面要达到100％。
考题
单选题（）指定专人负责令牌相关订货、收货及重空管理工作，督导下辖营业机构做好令牌的重空管理和使用，同时根据需要及时向总行报送令牌采购需求，并向总行及时通报收货地址变更情况。A
分行计划财务部B
分行运营管理部C
分行零售业务部D
分行电子银行部
考题
多选题总行电子银行部是手机银行业务的归口管理部门，其主要职责有（）。A负责制定手机银行业务发展规划及各项管理制度B负责手机银行业务需求的编写和相关研发工作C负责手机银行系统性风险的评估与防范等D负责各一级分行手机银行地方特色业务的审批工作
考题
单选题对电子银行业务而言，电子银行产品的设计与开发需要根据（）作出迅速有效的反应，及时开发出满足客户需求的产品，以符合电子银行业务市场营销的需要。A
组织机构的调整B
考核任务的变化C
每个时期市场的变化D
营销团队的调整
考题
多选题一级分行、二级分行电子银行部门主要职责有：（）A负责制定辖内电子银行业务发展规划和各项规章制度B负责辖内电子银行业务准入和产品创新C负责辖内电子银行业务营销宣传和服务支持D负责辖内电子银行业务统计分析、考核评价、收费管理、风险管理等工作
考题
多选题柜台现金缴款差错调整中隔日发现的错账处理下列说法正确的是（）A网点填写“招商银行个人银行业务异地异常交易处理表”，并在表上注明联系人和联系电话，按要求签章后交分行个人银行业务管理部门B分行个人银行业务管理部门签署意见加盖部门章后向信用卡中心作业部发起交易调整C信用卡中心核实情况后按“招商银行个人银行业务异地异常交易处理表”要求通过电子汇兑系统将款项（注明为“柜面误缴入信用卡款项退回”）划至网点D网点收到款项后根据“招商银行个人银行业务异地异常交易处理表”要求入相关账户
考题
单选题负责电子银行反洗钱大额交易和可疑交易的补录、甄别和报告的是（）。A
总行电子银行业务反洗钱小组B
各一级（直属）分行、各一级分行营业部和各二级分行电子银行业务反洗钱小组C
各级行电子银行部门D
各支行和营业网点专（兼）职电子银行业务反洗钱人员
考题
单选题下列关于电话银行管理说法正确的是（）。A
各分行开办电话银行业务，必须得到总行批准；B
各分行开办电话银行业务，必须到总行报备；C
各分行的电话银行业务应由总行统一进行安全监控；D
二级分行可以根据业务需要开展电话银行业务，但须报上级行备案。
考题
单选题全国性金融机构申请开办电子银行业务或增加、变更需要审批的电子银行业务类型，应由其（）统一向中国银监会申请。A
总行（公司）B
省级分行（公司）C
地市级分行（公司）D
任一分支机构
考题
多选题根据电话银行业务管理规定，一级分行的具体职责包括（）A本行开展电话银行的申报工作B本行电话银行系统管理和维护C本行电话银行业务的管理、业务拓展、统计分析、检查监督D辖内电话银行业务的风险防范与控制
考题
单选题（）负责根据业务开展情况掌握令牌使用动态，发现问题及时向总行相关部门反映。A
各支行柜台经理B
分行运营管理部C
分行零售业务部D
分行电子银行部
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