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多选题
以下属于企业形象的有形要素的有（）
A

企业理念

B

产品及包装

C

企业制度

D

社会贡献

参考答案

参考解析
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考题 下列各项属于企业使命要素的有( )。A．反映企业定位B．说明业务范围C．有导向作用D．有利于界定自身的企业形象
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考题 物流企业应善于利用物流设施、物流服务人员形象、标识等组成服务的有形要素,突出物流服务的特色,树立独特的企业形象,提高服务质量,这就是有形展示的策略。( ) 此题为判断题(对，错)。
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考题 以下哪些属于企业形象的有形要素（）。A产品形象B环境形象C业绩形象D社会形象E员工素质
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考题 以下不属于企业形象的要素的是（）。A、理念形象B、产品形象C、环境形象D、生产形象
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考题 物流企业应善于利用物流设施、物流服务人员形象、标识等组成服务的有形要素，突出物流服务的特色，树立独特的企业形象，提高服务质量，这就是有形展示的策略。
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考题 以下不属于提升顾客满意度的切入点的是（）A、有形产品要素B、加油站形象C、加油站广告宣传D、无形产品要素即服务
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考题 以下要素中属于MI的是（）。A、企业形象B、企业精神C、企业价值观D、企业目标
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考题 下列要素中，不属于企业形象三要素中的是（）。A、MIB、BIC、VID、CI
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考题 以下不属于视觉识别系统设计的基本要素的是（）。A、企业标志B、标准字C、标准色D、企业形象
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考题 与传统的营销组合相比，服务营销组合增加了三要素（）A、人、有形展示、服务过程B、企业服务、态度、企业形象C、有形过程、企业服务、企业形象D、人、服务过程、企业形象
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考题 企业制度属于企业形象的（）。A、有形要素B、无形要素C、市场要素D、竞争要素
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考题 以下属于企业形象的有形要素的有（）A、企业理念B、产品及包装C、企业制度D、社会贡献
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考题 企业形象的有形要素包括（）。A、产品形象B、业绩形象C、员工形象D、环境形象
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考题 企业形象是一个构成要素非常复杂的综合体，这主要表现在（）方面。A、企业形象可分为有形部分和无形部分B、企业形象可分为动态部分和静态部分C、企业形象可以分为真实部分和虚假部分D、企业形象可分为对内部分和对外部分
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考题 以下哪些不属于企业形象的有形要素？（）A、环境形象B、业绩形象C、社会形象D、员工素质
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考题 多选题以下哪些属于企业形象的有形要素（）。A产品形象B环境形象C业绩形象D社会形象E员工素质
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考题 判断题物流企业应善于利用物流设施、物流服务人员形象、标识等组成服务的有形要素，突出物流服务的特色，树立独特的企业形象，提高服务质量，这就是有形展示的策略。A 对B 错
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考题 单选题以下不属于企业形象的要素的是（）。A 理念形象B 产品形象C 环境形象D 生产形象
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考题 多选题企业形象的有形要素包括（）。A产品形象B业绩形象C员工形象D环境形象
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考题 单选题以下不属于视觉识别系统设计的基本要素的是（）。A 企业标志B 标准字C 标准色D 企业形象
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考题 多选题以下要素中属于MI的是（）。A企业形象B企业精神C企业价值观D企业目标
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考题 单选题下列要素中，不属于企业形象三要素中的是（）。A MIB BIC VID CI
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考题 多选题企业形象是一个构成要素非常复杂的综合体，这主要表现在（）方面。A企业形象可分为有形部分和无形部分B企业形象可分为动态部分和静态部分C企业形象可以分为真实部分和虚假部分D企业形象可分为对内部分和对外部分
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考题 问答题简述企业形象的无形要素和有形要素
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考题 单选题企业制度属于企业形象的（）。A 有形要素B 无形要素C 市场要素D 竞争要素
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考题 多选题企业形象的有形要素包括（）。A产品形象B业绩形象C员工形象D环境形象E社会形象
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考题 单选题以下哪些不属于企业形象的有形要素？（）A 环境形象B 业绩形象C 社会形象D 员工素质
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