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营销客户的第一步实际上是营销你自己，包括你的人品和形象，营销的重点是（）能给客户带来的什么利益。

  • A、银行的服务
  • B、银行的产品
  • C、银行的资金

参考答案

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考题 你如何训练自己的营销技能？
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考题 营销人员在识别客户身份信息的时候应遵循的原则是（）A、了解你的客户B、了解你的客户业务C、了解你客户的单据D、了解你的客户家庭
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考题 个人客户经理在进行营销策划活动之前首先要做的功课是（）。A、安排营销费用B、寻找营销对象C、编制营销策划书D、自身准备---熟悉你的银行及银行产品
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考题 营销策划的步骤：明确营销目标客户群-----自身准备（熟悉你的银行及银行产品）-----营销活动预算-----营销活动策划书的编制-----营销活动策划方案的实施-----评估营销方案。（）
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考题 问答题你如何训练自己的营销技能？
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考题 单选题个人客户经理在进行营销策划活动之前首先要做的功课是（）。A 安排营销费用B 寻找营销对象C 编制营销策划书D 自身准备---熟悉你的银行及银行产品
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考题 单选题利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道，银行客户经理按照“了解你的客户，做熟悉客户”的原则，直接营销客户，受理客户贷款需求。这是（　）。A 网点机构营销B “直客式”个人贷款营销C 网上银行营销D 电话营销
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考题 单选题营销管理过程的第一步是（）。A 学习营销技巧B 订立营销策略C 拟订营销组合D 发现和评估营销机会
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考题 单选题下列观点体现了现代市场营销观念（）A “酒香不怕巷子深”B “帮助客户成功就是成功你自己”C “己所不欲不施与人”D “营销就是推销产品”
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考题 单选题（）是客户营销的第一步，是客户营销能否成功的基础性工作，是提高营销工作效率的关键。A 目标客户的搜寻B 客户信息收集C 客户接触方案的设计D 客户综合分析评价
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考题 多选题营销人员在识别客户身份信息的时候应遵循的原则是（）A了解你的客户B了解你的客户业务C了解你客户的单据D了解你的客户家庭
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考题 单选题营销客户并不是（）。A 盲目地介绍银行及其产品的具体技术特征B 营销你自己的人品C 营销你自己的形象D 营销银行的服务能给客户带来什么利益
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考题 填空题营销员约见客户前的自身准备包括________________准备、营销用具的准备、形象的准备、心理准备
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考题 单选题营销员要记住，你是上门销售的营销员，主动上门寻找客户是你的职责，这是你要取得营销胜利所要掌握的（）。A 客户见面的主动权B 客户接触时间的主动权C 寻找客户的主动权D 上门推销的主动权
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考题 判断题营销策划的步骤：明确营销目标客户群-----自身准备（熟悉你的银行及银行产品）-----营销活动预算-----营销活动策划书的编制-----营销活动策划方案的实施-----评估营销方案。（）A 对B 错
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