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个人账户贵金属业务签约，系统处理成功后，柜面生成电子凭证，由客户签名确认，柜员扫描（）作为电子凭证附件，原件一并归档。
- A、身份证件复印件或影印件
- B、《评估问卷》
- C、《风险揭示书》
- D、《协议书》
参考答案
更多 “个人账户贵金属业务签约，系统处理成功后，柜面生成电子凭证，由客户签名确认，柜员扫描（）作为电子凭证附件，原件一并归档。A、身份证件复印件或影印件B、《评估问卷》C、《风险揭示书》D、《协议书》” 相关考题
考题
个人账户通存往账业务，系统提示“账务处理超时”，若该笔差错账务处理成功，“6892支付交易日间差错处理”完成后，打印的凭证为（）。A、记账凭证B、收费凭证C、记账凭证和收费凭证D、通用凭证
考题
个人综合账单协议修改正确的是（）。A、客户可通过柜面及网上银行更新客户主动签约及业务联动签约的综合账单信息。B、对于业务联动签约的综合账单客户办理业务变更时由业务联动完成综合账单签约协议修改处理。C、更新客户综合账单的关联账户信息、账单内容、账期等信息。综合账单的账期信息更新后将于下月生效其他信息更新成功后即时生效。D、客户只能通过柜面更新客户主动签约及业务联动签约的综合账单信息。
考题
个人账户贵金属业务签约信息变更，柜面经理选择“53400账户贵金属签约信息管理”交易进行个人账户贵金属业务查询，查询后对修改内容进行修改后，系统联动签约信息修改交易，选“是”联动交易签约信息变更。
考题
单选题（）是指客户通过电子银行渠道自行发起的业务，或通过柜面受理后非实时处理的业务，在系统处理完毕后，按照统一的格式，生成电子回单数据。A
纸质回单B
电子回单C
回单D
原始凭证回单
考题
判断题个人账户贵金属业务换卡，在柜面换卡时，客户可持本人有效身份证件、原签约借记卡（原借记卡已挂失的客户可提供原借记卡卡号）和新借记卡，在开户行所属一级分行辖内任一网点办理，可代理。A
对B
错
考题
单选题法人贵金属开户时，柜员审核客户资料无误后，启动（）交易完成预签约。A
客户服务-签约-贵金属-法人修改B
客户服务-签约-贵金属-法人申请C
客户服务-签约-贵金属-法人撤销D
客户服务-签约-贵金属-法人开户
考题
多选题依据“柜面典型违规行为表现（2013版）”，下列属于柜面典型违规行为的有（）。A代客办理虚假网银、现金管理系统、结算卡等各类产品签约；代客户保管存单、存折、卡、印章、身份证明、结算产品介质等；代客户在各类业务凭证上签名；违规代客提取实物贵金属，利用个人账户代客购买贵金属，给予不应给的优惠B一年中累计发现2次（含）以上对应联网核查业务未进行联网核查或未保留任何核查记录C逆流程、减流程办理各类柜面业务；现金业务处理未一笔一清D日终未换人勾对流水；勾对流水直接打钩、勾对时不核对凭证要素、未逐笔勾对凭证要素、核对凭证要素不完整等
考题
单选题客户持相关资料至交通银行柜面购买实物贵金属，柜员操作（）交易，完成收款，生成客户订单。A
中间业务-贵金属-自营-销售B
中间业务-贵金属-自营-提货C
中间业务-贵金属-自营-提货登记D
中间业务-贵金属-自营-退款申请
考题
多选题531签约业务处理流程的优化内容包括（）A采取免填单和填单两种模式客户在电子交互屏上选择所需签订协议种类。B签约时客户无我行账户签约购物车内嵌开客户号开立账户交易产生单独回单。C业务凭证上打印业务受理章的数码印章。D签约成功后在系统中留存签约文本的电子档案。同时在查询签约历史维护记录时可提供柜面维护的协议表单影像。
考题
多选题个人账户贵金属业务签约，系统处理成功后，柜面生成电子凭证，由客户签名确认，柜员扫描（）作为电子凭证附件，原件一并归档。A身份证件复印件或影印件B《评估问卷》C《风险揭示书》D《协议书》
考题
判断题个人账户贵金属业务签约信息变更，柜面经理选择“53400账户贵金属签约信息管理”交易进行个人账户贵金属业务查询，查询后对修改内容进行修改后，系统联动签约信息修改交易，选“是”联动交易签约信息变更。A
对B
错
考题
判断题柜面人员受理业务时，应严格履行兴业银行有关电子银行服务安全的柜面操作规定，提示客户电子银行登录使用安全注意事项。对于签约短信口令的客户，应保证签约手机号为客户本人手机。A
对B
错
考题
单选题根据业务需要和系统功能特点，核心业务系统增加了个人转账凭证、通用电子凭证、（）等新交易凭证。A
电子银行转账凭证B
个人客户签约申请表C
购买票据申请单D
现金凭证
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