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对单笔储蓄存款挂失金额为10万元(含)以下或等值外币的解除挂失业务(密码与凭证同时挂失除外),原则上储蓄存款凭证换发应在7日后办理解除挂失手续,但对于客户有特殊要求,需要当日办理解除挂失手续的,在确认账户所有人身份核实无误,确定没有挂失冒领等风险的前提下,经()审核批准后才能办理。
- A、柜员
- B、网点核准柜员
- C、网点负责人
- D、管辖支行业务主管部门
参考答案
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考题
以下关于挂失业务规定说法正确的有( )。
A、密码挂失只允许办理正式挂失B、密码挂失受理范围可在全国任一网点办理C、账户余额在10万元(含)的正式挂失为大额挂失D、大额密码挂失、大额凭证正式挂失只能在开户网点办理
考题
下列有关密码挂失一些规定,说法错误的是()。A、办理密码挂失后想起正确密码的,可回原挂失网点办理解除挂失手续。B、解除密码挂失时,如密码输入错误,应不允许客户办理解挂业务。C、解除密码挂失必须由客户本人办理。D、解除密码挂失可以委托他人代理。
考题
下列有关密码挂失一些规定,描述错误的有()。A、办理密码挂失后想起正确密码的,可回原挂失网点办理解除挂失手续。B、密码挂失3日后才能办理密码重置。C、办理密码重置时应联网核查客户身份信息。D、解除密码挂失必须本人。
考题
存款挂失后,客户又找到原存款凭证,必须由本人凭()到挂失经办网点办理解除挂失手续A、挂失申请书、身份证件B、挂失申请书、存款凭证C、身份证件、存款凭证D、挂失申请书、身份证件、存款凭证
考题
挂失业务在解除挂失环节实行逐级授权制度,具体如下()。A、单笔挂失金额为10万元以下或等值外币,无须审核授权B、单笔挂失金额为10万元以下或等值外币,必须经网点核准柜员审核授权C、单笔挂失金额为10万元(含)以上,100万元以下或等值外币,必须经网点负责人审核授权D、单笔挂失金额为100万元(含)以上或等值外币,须经管辖支行业务主管部门审核授权
考题
《中国银行股份有限公司个人存款挂失业务管理办法(2012年版)》中规定对单笔挂失金额()万元(含)以下或等值外币的解除挂失业务(密码与凭证同时挂失除外),在核实确认账户所有人身份及代理人(需符合管理办法规定的代办情况)无误,确定没有挂失冒领等风险的前提下,可选择当日或7日后办理凭证换发、账户解冻或密码重置等解除挂失手续。A、5B、10C、15D、20
考题
关于借记卡挂失业务,以下说法正确的是()A、临时挂失在挂失期内可多次办理,解除日期按最后一次挂失日期为基准B、借记卡正式挂失须验证密码C、当场即时进行密码重置的密码挂失申请可以代办D、卡和密码同时挂失的,原则上7日后办理解除挂失手续
考题
客户办理存单(折)或银行卡的书面挂失,到()办理挂失手续;书面挂失后,须到()办理解除书面挂失手续。A、开户网点,开户网点B、开户网点,任一与开户网点联网的营业机构C、任一与开户网点联网的营业机构,开户网点D、任一与开户网点联网的营业机构,任一与开户网点联网的营业机构
考题
单选题下列有关密码挂失一些规定,说法错误的是()。A
办理密码挂失后想起正确密码的,可回原挂失网点办理解除挂失手续。B
解除密码挂失时,如密码输入错误,应不允许客户办理解挂业务。C
解除密码挂失必须由客户本人办理。D
解除密码挂失可以委托他人代理。
考题
单选题下列有关密码挂失一些规定,描述错误的有()。A
办理密码挂失后想起正确密码的,可回原挂失网点办理解除挂失手续。B
密码挂失3日后才能办理密码重置。C
办理密码重置时应联网核查客户身份信息。D
解除密码挂失必须本人。
考题
单选题对于单折挂失业务,柜员操作时没有按照基本规定的做法是()。A
储户遗失存单(折)或预留印鉴印章的,必须持本人身份证件,并提供账户的姓名、开户时间、储蓄种类、金额、账号及住址等有关情况,办理挂失手续B
柜员办理存单(折)书面凭证挂失时,如当场能确认客户本人身份的,也不可即时为其办理C
客户进行密码挂失时,如当场能确认客户本人身份的,可即时为其办理密码重置业务,客户身份的确认可采取联网核查等方式D
密码挂失、重置和凭证挂失后凭证补发、销户必须由存款人本人办理
考题
多选题关于借记卡挂失业务,以下说法正确的是()A临时挂失在挂失期内可多次办理,解除日期按最后一次挂失日期为基准B借记卡正式挂失须验证密码C当场即时进行密码重置的密码挂失申请可以代办D卡和密码同时挂失的,原则上7日后办理解除挂失手续
考题
单选题根据省行现行个人存款挂失业务管理要求,对于存单折凭证挂失,对单笔或同一本通多笔累计金额为()万元以下或等值外币的,可根据客户要求选择当日或7天后办理凭证换发及账户解冻。A
5B
8C
10D
20
考题
多选题挂失业务在解除挂失环节实行逐级授权制度,具体如下()。A单笔挂失金额为10万元以下或等值外币,无须审核授权B单笔挂失金额为10万元以下或等值外币,必须经网点核准柜员审核授权C单笔挂失金额为10万元(含)以上,100万元以下或等值外币,必须经网点负责人审核授权D单笔挂失金额为100万元(含)以上或等值外币,须经管辖支行业务主管部门审核授权
考题
单选题存款挂失后,客户又找到原存款凭证,必须由本人凭()到挂失经办网点办理解除挂失手续A
挂失申请书、身份证件B
挂失申请书、存款凭证C
身份证件、存款凭证D
挂失申请书、身份证件、存款凭证
考题
多选题挂失后续处理业务必须在挂失网点办理,包括()业务类型。A补发新凭证B挂失销户C解除挂失D密码重置
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