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2016年7月12日，一名顾客到兴业银行XX分行现金柜台办理业务，要求柜员将其银行卡中的5万元人民币取出，再加上手中的现金2万元共开一张7万元的存单。柜员小A在清点完2万现金后，先为客户办理了存单开立，再为客户办理了银行卡取款业务。该案例中，柜员小A违反了哪项储蓄原则（）

  • A、存款自愿
  • B、取款自由
  • C、银行不垫款
  • D、为储户保密

参考答案

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考题 有一本地持卡人到卡部柜台办理业务，该持卡人把1000元现金和信用卡交柜台人员办理，这项业务是（）。A、异地卡现金存款B、贷记卡存款/还款C、还款确认D、预借现金
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考题 客户李明在光大银行提取现金22万元，经（）审批后，柜员可按流程办理现金支取业务。A、复核柜员B、分行运营部总经理C、对私主管D、柜台经理
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考题 信用卡柜台支取现金业务是指信用卡持卡人凭信用卡和（）到招商银行柜台办理人民币取款业务。A、查询密码B、取款密码C、理财密码D、预借现金密码
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考题 客户办理个人黄金买卖业务开户后的下一个交易日即可通过兴业银行柜台、网银和手机银行渠道进行交易。
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考题 （）可持现金在柜台办理现金银行汇票签发业务。A、企业客户B、个人客户和企业客户C、个人客户
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考题 分行现金管理部作为西安分行企业互联网银行业务的管理部门，主要负责兴业“结算惠”网银服务项目收费减免管理工作。
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考题 零售（理财卡）客户忘记电话银行查询密码需到兴业银行柜台办理重置。
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考题 如遇紧急情况，客户可通过兴业银行电话银行、兴业智能柜台及网上银行等渠道办理兴业卡的临时挂失，但应在5天内补办书面正式挂失手续，否则，挂失将自动失效。
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考题 兴业银行可受理银行卡业务的渠道有（）A、柜面B、网银C、智能柜台D、手机银行
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考题 在兴业银行办理的委托贷款业务，资金未足额到户的，兴业银行可以代垫部分资金。
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考题 机构客户存管业务开户方式目前支持银行单方开户（即客户到银行柜台单方办理存管业务开户）。（）
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考题 贷记卡业务中，持卡人到柜台办理现金还款时，可以提供正确的卡号，无须出示卡片。
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考题 在兴业银行ATM机具上办理5000元以上人民币跨行转账业务和在兴业银行网上银行办理跨行转账业务，必须到发卡分行任一网点办理转账额度约定和开通手续。
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考题 目前兴业银行电话银行可以办理的业务有（）A、兴业理财B、银证业务C、任意转账D、黄金交易
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考题 单选题客户在兴业银行柜面办理业务时，可选择现金或转账方式缴费。业务交易账号为应解汇款（220320-或现金尾箱（100110-100DDD）时，只能（）A 现金缴费B 转账缴费​C 免于缴费​D 业务不能办理
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考题 多选题客户李明在光大银行提取现金22万元，经（）审批后，柜员可按流程办理现金支取业务。A复核柜员B分行运营部总经理C对私主管D柜台经理
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考题 多选题现金管理业务的资金归集业务可通过哪些交易渠道办理（）。A网上银行B银企通C柜台D手机银行
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考题 判断题直销银行的客户群体包括：无兴业银行借记卡客户，经直销银行适当核身后在线直接开立兴业e卡办理业务；以及持有兴业银行借记卡的客户，直接使用其借记卡在直销银行办理业务。A 对B 错
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考题 多选题某分行日终检查“支付系统往来-来账待处理款项（零余额备付金账户清算待处理款项专户）”余额，余额为3000万（贷方余额），可能因以下（）情形导致。A分行办理人民银行支取现金后，未记账；“现金-业务现金”科目比实物少3000万B分行办理人民银行现金缴存后，未记账；“现金-业务现金”科目比实物多3000万，而核心业务系统根据人民银行ACS综合前置系统发送的电子业务回单信息自动进行账务处理C分行办理人民银行支取现金并进行账务处理后，因系统异常，核心业务系统未按ACS系统电子业务回单信息自动进行账务处理D分行办理人民银行现金缴存后，因系统异常，核心业务系统未按ACS系统电子业务回单信息自动进行账务处理
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考题 判断题客户A来兴业银行办理1.5万元现金汇款业务，客户A未在兴业银行开户，可不进行客户身份识别。A 对B 错
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考题 单选题信用卡柜台支取现金业务是指信用卡持卡人凭信用卡和（）到招商银行柜台办理人民币取款业务。A 查询密码B 取款密码C 理财密码D 预借现金密码
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考题 判断题零售（理财卡）客户忘记电话银行查询密码需到兴业银行柜台办理重置。A 对B 错
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考题 判断题在兴业银行办理的委托贷款业务，资金未足额到户的，兴业银行可以代垫部分资金。A 对B 错
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考题 判断题在兴业银行ATM机具上办理5000元以上人民币跨行转账业务和在兴业银行网上银行办理跨行转账业务，必须到发卡分行任一网点办理转账额度约定和开通手续。A 对B 错
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考题 单选题分行作业中心金库管理组钞币运送岗双人向人民银行或同业办理现金缴款，缴款完毕，将人民银行或同业现金缴款单回单、现金调拨单交（）记账。A 分行作业中心收付业务组B 分行作业中心综合业务组C 分行作业中心金库业务组D 分行作业中心清算业务组
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考题 单选题2016年7月12日，一名顾客到兴业银行XX分行现金柜台办理业务，要求柜员将其银行卡中的5万元人民币取出，再加上手中的现金2万元共开一张7万元的存单。柜员小A在清点完2万现金后，先为客户办理了存单开立，再为客户办理了银行卡取款业务。该案例中，柜员小A违反了哪项储蓄原则（）A 存款自愿B 取款自由C 银行不垫款D 为储户保密
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考题 判断题个人客户忘记电话银行查询密码，在登录输错六次后系统会自动提示重新设置，无需到兴业银行柜台办理。A 对B 错
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