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柜台操作人员办理贷记卡挂失的必须步骤如下()。

  • A、持卡人填写《挂失申请书》,并递交经办人员,经办人员核实无误,调用"4911贷记卡按证件查卡号"交易,查询持卡人贷记卡号
  • B、核实无误后,调用"4917贷记卡挂失"交易,录入卡号(手工);持卡人通过密码键盘输入支付密码;如持卡人遗忘支付密码的,还须持卡人出示有效身份证件,并核实持卡人身份
  • C、确认提交;交易成功,打印《挂失申请书》,并在《挂失申请书》上填写处理结果,加盖经办人员名章和业务公章,交持卡人签名确认
  • D、核对签名无误后,将身份证件和《挂失申请书》回执联交持卡人;《挂失申请书》"银行留存联"留存保管;《挂失申请书》"银行记账凭证联"作为记账凭证保管

参考答案

更多 “柜台操作人员办理贷记卡挂失的必须步骤如下()。A、持卡人填写《挂失申请书》,并递交经办人员,经办人员核实无误,调用"4911贷记卡按证件查卡号"交易,查询持卡人贷记卡号B、核实无误后,调用"4917贷记卡挂失"交易,录入卡号(手工);持卡人通过密码键盘输入支付密码;如持卡人遗忘支付密码的,还须持卡人出示有效身份证件,并核实持卡人身份C、确认提交;交易成功,打印《挂失申请书》,并在《挂失申请书》上填写处理结果,加盖经办人员名章和业务公章,交持卡人签名确认D、核对签名无误后,将身份证件和《挂失申请书》回执联交持卡人;《挂失申请书》"银行留存联"留存保管;《挂失申请书》"银行记账凭证联"作为记账凭证保管” 相关考题
考题 持卡人对借记卡、准贷记卡、贷记卡办理书面挂失后,挂失一经受理,即时生效。

考题 必须由客户本人办理的业务有()。A、挂失B、挂失解挂C、开立借记卡D、开立贷记卡

考题 客户只能致电信用卡客服中心办理的业务有()。A、贷记卡口头挂失B、贷记卡书面挂失C、贷记卡密码挂失D、贷记卡密码重置

考题 符合贷记卡柜台激活业务操作规程规定的是()。A、待激活卡片必须在有效期内B、持卡人须凭卡片和本人有效身份证件办理C、新开卡(新申请卡和挂失换卡)在卡片激活的同时进行初始密码设置和凭密消费方式选择D、非新开卡(到期换卡和损坏换卡等)仅能办理卡片激活业务,凭密消费方式以及支付密码必须重新设置E、柜台激活交易经申请可以撤销

考题 持卡人到柜台办理贷记卡损坏换卡业务须凭()办理;如不能提供原卡,只能办理贷记卡挂失业务。A、原支付密码B、有效身份证件C、贷记卡卡片D、单位证明

考题 圆鼎贷记卡挂失必须到柜面办理。

考题 持卡人到柜台办理龙卡贷记卡销户,柜员如何操作?

考题 柜台经办人员在办理贷记卡损坏换卡时,贷记卡原卡处理方式如下()A、交还持卡人B、剪角后交还持卡人C、原卡须收回,当场销毁D、原卡须收回,当场剪角,再按规定集中销毁

考题 持卡人到柜台办理贷记卡挂失可凭以下()办理。A、单位证明B、有效身份证件C、工作证D、支付密码

考题 客户办理贷记卡挂失,下列()挂失渠道不可以受理。A、自助语音办理B、发送短信办理C、网点柜台办理D、客服人工办理

考题 信用卡的()等业务可委托他人通过网点柜台办理。A、信用卡还款B、准贷记卡销户C、卡片书面挂失D、密码挂失

考题 下列银行卡业务中,营业机构不能办理的是()。A、借记卡口头挂失B、准贷记卡口头挂失C、贷记卡口头挂失D、贷记卡书面挂失

考题 下列银行卡业务,可在全国任意营业机构办理的是()。A、借记卡口头挂失B、准贷记卡口头挂失C、贷记卡口头挂失D、贷记卡书面挂失

考题 多选题下列银行卡业务,可在全国任意营业机构办理的是()。A借记卡口头挂失B准贷记卡口头挂失C贷记卡口头挂失D贷记卡书面挂失

考题 多选题持卡人到柜台办理贷记卡挂失可凭以下()办理。A单位证明B有效身份证件C工作证D支付密码

考题 单选题客户办理贷记卡挂失,下列()挂失渠道不可以受理。A 自助语音办理B 发送短信办理C 网点柜台办理D 客服人工办理

考题 多选题柜台经理每月负责对本网点挂失、解挂及冻结业务的()方面进行检查。A查阅挂失底卡联是否专夹保管,与“7118客户凭证挂失、解挂情况查询”交易查询的内容进行核对,检查是否所有挂失业务均在系统中进行了处理。B通过抽查传票,检查柜台人员在为客户办理解挂时,是否坚持7日后解挂的规定。C通过抽查传票检查密码解挂是否由客户本人办理。D通过观察柜台人员操作流程,柜台人员在办理挂失、冻结时,是否先在系统中进行处理,再签发回执。

考题 多选题信用卡的()等业务可委托他人通过网点柜台办理。A信用卡还款B准贷记卡销户C卡片书面挂失D密码挂失

考题 多选题必须由客户本人办理的业务有()。A挂失B挂失解挂C开立借记卡D开立贷记卡

考题 单选题关于准贷记卡挂失,以下说法错误的是()。A 口头挂失只能在发卡行指定营业机构办理B 准贷记卡办理书面挂失后,若确认账户没有未达账的,可以当即办理销户C 准贷记卡持卡人在异地挂失密码后,在发卡行辖内办理密码重置的,须要求持卡人重新办理密码挂失手续D 准贷记卡持卡人在异地挂失密码后,需在发卡行辖内办理撤销密码挂失的,必须在当地重新办理密码挂失手续

考题 多选题客户只能致电信用卡客服中心办理的业务有()。A贷记卡口头挂失B贷记卡书面挂失C贷记卡密码挂失D贷记卡密码重置

考题 多选题客户办理贷记卡挂失,可以通过下列()方式办理。A在全省农信系统任一营业网点柜台办理书面挂失B在贷记卡开户机构办理书面挂失C在贷记卡开户机构同一核算主体的营业网点办理书面挂失D电话挂失

考题 判断题贷记卡挂失时必须本人办理。A 对B 错

考题 单选题下列银行卡业务中,营业机构不能办理的是()。A 借记卡口头挂失B 准贷记卡口头挂失C 贷记卡口头挂失D 贷记卡书面挂失

考题 多选题持卡人到柜台办理贷记卡损坏换卡业务须凭()办理;如不能提供原卡,只能办理贷记卡挂失业务。A原支付密码B有效身份证件C贷记卡卡片D单位证明

考题 单选题以下准贷记卡业务必须由持卡人本人办理的有()A 书面挂失B 支付密码挂失C 支付密码重置D 口头挂失

考题 问答题持卡人到柜台办理龙卡贷记卡销户,柜员如何操作?