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电子银行业务市场营销的主要特征有（）
- A、电子银行业务市场营销具有以一对万的特点
- B、电子银行业务市场营销强调满足客户需求
- C、电子银行业务市场营销强调维护客户关系
- D、电子银行业务市场营销重视新型营销渠道的运用
参考答案
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考题
支行电子银行从业人员主要工作职责有：（）A、负责具体办理电子银行业务B、负责引导客户正确使用电子银行产品，并做好营销宣传和售后服务C、负责电子银行业务自律监管等工作D、负责电子银行业务统计分析、考核评价、收费管理、风险管理等工作
考题
电子银行业务风险管理通过对电子银行业务发展过程中各类风险的（），同时妥善处理风险所造成的损失，可以最大限度地剔除风险对电子银行业务发展的干扰，提升电子银行业务的品质，树立电子银行业务的品牌和口碑，推进电子银行业务的健康持续发展。A、识别B、管理C、评价D、有效控制E、评估
考题
2006年3月1日银监会（）的颁布实施，标志着电子银行发展正式纳入法制化轨道。A、《网上银行业务管理暂行办法》和《电子银行安全评估指引》B、《网上银行业务管理暂行办法》和《电子银行业务风险管理规定》C、《电子银行业务管理办法》和《电子银行业务风险管理规定》D、《电子银行业务管理办法》和《电子银行安全评估指引》
考题
金融机构应根据电子银行业务特性，建立健全电子银行业务风险管理体系和内部控制体系，设立相应的管理机构，明确电子银行业务管理的责任，有效的（）电子银行业务风险。(《电子银行业务管理办法》第六条)A、识别B、监测C、评估D、控制
考题
工商银行高度重视电子银行业务的发展，经历了2000年~2004年的初创起步阶段和2005年~2008年的快速成长阶段,电子银行业务已经成为工商银行业务办理的主渠道、市场营销的主战场和客户服务的主要平台,并已经踏上了一个全新的高起点。（）
考题
判断题工商银行高度重视电子银行业务的发展，经历了2000年~2004年的初创起步阶段和2005年~2008年的快速成长阶段,电子银行业务已经成为工商银行业务办理的主渠道、市场营销的主战场和客户服务的主要平台,并已经踏上了一个全新的高起点。（）A
对B
错
考题
多选题办理注册电子银行业务作传票附件留存的有（）。A中国农业银行电子银行业务注册表（个人）B中国农业银行电子银行业务申请表（个人）C中国农业银行电子银行服务协议（个人）D联网核查交易凭证
考题
单选题对电子银行业务而言，电子银行产品的设计与开发需要根据（）作出迅速有效的反应，及时开发出满足客户需求的产品，以符合电子银行业务市场营销的需要。A
组织机构的调整B
考核任务的变化C
每个时期市场的变化D
营销团队的调整
考题
多选题金融机构应根据电子银行业务特性，建立健全电子银行业务风险管理体系和内部控制体系，设立相应的管理机构，明确电子银行业务管理的责任，有效的（）电子银行业务风险。(《电子银行业务管理办法》第六条)A识别B监测C评估D控制
考题
多选题电子银行业务市场营销的主要特征有（）A电子银行业务市场营销具有以一对万的特点B电子银行业务市场营销强调满足客户需求C电子银行业务市场营销强调维护客户关系D电子银行业务市场营销重视新型营销渠道的运用
考题
多选题总行对个人产品网点开户（签约）流程进行了优化后，电子银行业务取销的相关凭证有（）。A电子银行业务申请表（个人）B电子银行业务注册表（个人）CATM自助转账业务申请表D电子银行业务变更（注销）申请表（个人）
考题
多选题《电子银行业务管理办法》规定，金融机构向中国银监会或其派出机构申请开办电子银行业务，应提交以下（ ）文件、资料（一式三份）。A由金融机构法定代表人签署的开办电子银行业务的申请报告B拟申请的电子银行业务类型及拟开展的业务种类C电子银行业务发展规划D电子银行业务运营设施与技术系统介绍E电子银行业务系统测试报告
考题
单选题（）是商业银行开办或持续经营电子银行业务的必要条件。A
电子银行业务相关法律规范B
电子银行业务市场准入监管C
电子银行业务的合规经营监管D
电子银行安全性评估
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