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某分行为履行真诚服务消费者的社会责任,进行如下改革,符合社会责任要求的是()。

  • A、拓展电子渠道
  • B、创新金融产品
  • C、完善客服体系
  • D、第一时间处理客户投诉

参考答案

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考题 保险企业的社会责任由经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任构成。保险企业履行的经济责任包括():①赚取利润;②依法经营;③尽可能高效率地使用资源生产社会需要的保险产品与服务;④以消费者愿意支付的价格销售保险产品。A.①②③B.②③④C.①③④D.①②③④

考题 企业在发展过程中履行社会责任的意义是() A、履行社会责任可以实现企业可持续发展B、企业是在价值创造过程中履行社会责任C、履行社会责任可以提高企业经济效益D、履行社会责任是政府的强制要求E、履行社会责任必然会导致企业的竞争力下降,但会提高企业的社会形象

考题 下列哪些属于从法律的角度对企业社会责任进行分类()。 A.法定社会责任B.非法定社会责任C.既定责任D.需要履行的义务

考题 履行社会责任应注意处理好三个重要关系,不包括()。A.坚持履行社会责任与促进企业制度建设和改革相结合 B.坚持提高质量和服务水平相结合 C.坚持履行社会责任与企业实际相适应 D.坚持履行社会责任与创建和谐企业相统一

考题 做服务国计民生的先行者,要深刻认识国有企业“六个力量”的历史定位,积极履行公司承担的( )。做服务国计民生的先行者,要深刻认识国有企业“六个力量”的历史定位,积极履行公司承担的( )。A.政治责任、企业责任和社会责任 B.政治责任、经济责任和企业责任 C.政治责任、经济责任和社会责任 D.经济责任、企业责任和社会责任

考题 1.公司坚持( )与( )相统一,保障电力安全可靠供应,服务清洁能源开发,推进节能降耗,保护生态环境,履行社会责任,服务社会主义和谐社会建设。 (A)电网建设(B)优质服务(C)经济责任(D)社会责任

考题 以符合社会道德和公益要求的经营理念为指导,积极维护消费者、员工和社会大众的社会公共利益属于企业社会责任中的( )。A.经济责任 B.环境责任 C.社会责任 D.文化建设责任

考题 社会责任指以符合社会道德和公益要求的经营理念为指导,积极维护消费者、员工和社会大众的社会公众利益。( )

考题 “企业行为准则”中“以人为本”的口号是()A、心真诚服务,超越顾客期望B、心员工生活,关注员工成长C、行企业责任,感恩回报社会

考题 公司坚持()相统一,保障电力安全可靠供应,服务清洁能源开发,推进节能降耗,保护生态环境,履行社会责任,服务社会主义和谐社会建设。A、电网建设B、优质服务C、经济责任D、社会责任

考题 某社区支行为普及社区公众金融教育,开展了如下活动,符合商业银行履行社会责任的有哪几项()A、在社区宣传栏张贴金融知识海报B、向社区公众提供金融业务咨询服务C、及时解答社区公众的提问D、开展反洗钱意识教育专题宣讲

考题 企业对外履行社会责任的对象不包括()。A、消费者B、债权人C、政府D、社会公众

考题 国家电网公司坚持经济责任与社会责任相统一,保障电力安全可靠供应,服务清洁能源开发,推进节能降耗,保护生态环境,履行社会责任,服务社会主义和谐社会建设。

考题 诚实守信是食品消费者履行社会责任、保障食品生产质量安全的基础。

考题 下列关于社会责任的一些说法不准确的是()。A、社会责任是公民、企业和各种组织对国家或社会公共利益方面应尽的责任或义务B、公民的社会责任除宪法法律规定的公民义务外.还有公民应尽的道德责任C、企业的社会责任就是承担对员工、消费者、环境和社区的社会责任D、政府的社会责任即是为社会公众提供优质的社会服务

考题 保险企业的社会责任由经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任构成。保险企业履行的经济责任包括() ①赚取利润; ②依法经营; ③尽可能高效率地使用资源生产社会需要的保险产品与服务; ④以消费者愿意支付的价格销售保险产品。A、①②③B、②③④C、①③④D、①②③④

考题 《国家电网公司2010社会责任报告》被评为2011中国企业社会责任典范报告,报告主要内容包括()。A、企业为什么要履行社会责任B、企业履行了哪些社会责任C、企业如何履行社会责任D、企业履行社会责任的未来目标与计划

考题 公司遵循的社会责任观是()。A、履行科学发展和安全供电责任,保障更安全、更经济、更清洁、可持续的能源供应B、善待员工、善待客户、善待合作伙伴C、发展公司、服务社会、以人为本、共同成长D、真诚服务、共谋发展,实现公司、行业、社会利益的协调统一

考题 推动企业履行社会责任。推动企业积极承担对()社区和环境等利益相关方的社会责任。A、员工B、消费者C、投资者D、合作方

考题 银行业消费者权益保护工作应当坚持以下()原则。A、以人为本B、服务至上C、履行社会责任D、践行向银行业消费者公开信息的义务,履行公正对待银行业消费者的责任E、遵从公平交易

考题 单选题某银行十分重视消费者的权益保障,这是尽到了银行的( )。A 环境责任B 社会责任C 经济责任D 政治责任

考题 多选题某分行为履行真诚服务消费者的社会责任,进行如下改革,符合社会责任要求的是()。A拓展电子渠道B创新金融产品C完善客服体系D第一时间处理客户投诉

考题 多选题银行业消费者权益保护工作应当坚持以下()原则。A以人为本B服务至上C履行社会责任D践行向银行业消费者公开信息的义务,履行公正对待银行业消费者的责任E遵从公平交易

考题 单选题《中国银行业金融机构企业社会责任指引》从()三个方面对银行业金融机构应该履行的企业社会责任进行了阐述,并对银行业金融机构履行企业社会责任的管理机制和制度提出了建议。A 经济责任、社会责任、环境责任B 法律责任、社会责任、环境责任C 经济责任、社会责任、道德责任D 经济责任、环境责任、文化建设责任

考题 单选题做服务国计民生的先行者,要深刻认识国有企业“六个力量”的历史定位,积极履行公司承担的()。A 政治责任、企业责任和社会责任B 政治责任、经济责任和企业责任C 政治责任、经济责任和社会责任D 经济责任、企业责任和社会责任

考题 多选题某社区支行为普及社区公众金融教育,开展了如下活动,符合商业银行履行社会责任的有哪几项()A在社区宣传栏张贴金融知识海报B向社区公众提供金融业务咨询服务C及时解答社区公众的提问D开展反洗钱意识教育专题宣讲

考题 单选题企业对外履行社会责任的对象不包括()A 消费者B 债权人C 政府D 社会公众