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( )部门负责对上门服务客户的准入检查、与上门服务客户进行上门对账。
- A、人力资源
- B、保卫
- C、运营管理
- D、客户
参考答案
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考题
上门服务专用登记簿是专门用于客户经办人员与上门服务人员及上门服务人员与行内出纳、会计人员的交接。该登记簿由()进行保管。A、会计主管B、上门服务负责人C、指定的上门服务人员D、上门服务人员
考题
非名单制客户办理上门服务时,遇以下情况的,需要分行相关业务主管行领导审批的是()。A、注册资金800万元的同城客户B、上门区域不符合中信银行要求C、客户拒绝上门服务人员对其证照进行拍照D、无法签署“中信银行公司业务上门服务协议书”
考题
上门服务的账户,客户部门应安排人员按()上门核对账户的发生额,发现账户资金存在异常情况的也应及时上门对账,上门对账要换人进行,上门服务人员不得参与其服务客户相关账户的对账工作。A、旬B、月C、季D、年
考题
下面对上门服务人员的做法说法错误的是()。A、上门服务人员收、送现金、票据时必须与客户、柜台人员办理交接手续B、上门服务人员与柜台人员的交接手续,必须在营业机构视频监控范围内进行C、《上门服务业务交接登记簿》由上门服务人员持有,上门服务结束后入柜保管D、上门服务人员必须在客户的视线范围内,将清点完的现金放入上门服务专用箱并加锁带回
考题
属于上门服务风险控制措施的有()。A、办理上门服务业务必须与客户签订协议,约定服务时间、服务场所、服务期限、交接方式、账务核对等事项,并明确双方权利义务以及产生差错和纠纷时的处理办法B、上门服务人员不能兼任柜面账务处理岗位C、上门服务客户要按照重点账户对账标准进行账务核对,上门服务人员不得兼任对账岗位D、上门服务必须做到章、簿分管,共同负责。一人负责携带上门服务专用章,一人负责保管上门服务专用登记簿
考题
多选题属于上门服务风险控制措施的有()。A办理上门服务业务必须与客户签订协议,约定服务时间、服务场所、服务期限、交接方式、账务核对等事项,并明确双方权利义务以及产生差错和纠纷时的处理办法B上门服务人员不能兼任柜面账务处理岗位C上门服务客户要按照重点账户对账标准进行账务核对,上门服务人员不得兼任对账岗位D上门服务必须做到章、簿分管,共同负责。一人负责携带上门服务专用章,一人负责保管上门服务专用登记簿
考题
单选题上门服务专用登记簿是专门用于客户经办人员与上门服务人员及上门服务人员与行内出纳、会计人员的交接。该登记簿由()进行保管。A
会计主管B
上门服务负责人C
指定的上门服务人员D
上门服务人员
考题
多选题非名单制客户办理上门服务时,遇以下情况的,需要分行相关业务主管行领导审批的是()。A注册资金800万元的同城客户B上门区域不符合中信银行要求C客户拒绝上门服务人员对其证照进行拍照D无法签署“中信银行公司业务上门服务协议书”
考题
单选题上门服务的账户,客户部门应安排人员按()上门核对账户的发生额,发现账户资金存在异常情况的也应及时上门对账,上门对账要换人进行,上门服务人员不得参与其服务客户相关账户的对账工作。A
旬B
月C
季D
年
考题
多选题上门服务人员领用设备包括().APOS机B已授权的上门服务卡C未授权的上门服务卡D客户卡
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