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残损币兑换业务：应向客户说明认定结果。客户同意认定结果的，（）。
- A、应当面在残损币纸币票面上加盖“全额”或“半额”戳记
- B、残损币硬币应当面使用统一格式的专用袋密封，袋外封签上加盖“兑换”戳记及现金收付人员名章
- C、兑换信息应在系统中进行登记
- D、直接兑换，无需在系统中进行登记
参考答案
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考题
以下属于残缺污损人民币兑换程序的是_______。
A.向残缺、污损人民币持有人说明认定的兑换结果B.不予兑换的，不退还给持有人。C.残缺、污损人民币持有人同意金融机构的认定结果的，对于兑换的残缺、污损人民币纸币，金融机构应当面将带有本行行名的“全额”或“半额”戳记加盖在票面上。D.残缺、污损人民币持有人对金融机构的认定结果有异议的，经持有人要求，金融机构退回该残缺、污损人民币。
考题
以下关于残缺污损人民币的兑换程序，说法正确的是（）。A.金融机构在办理残缺、污损人民币兑换业务时，应向残缺、污损人民币持有人说明认定的兑换结果B.不予兑换的残缺、污损人民币，由办理兑换业务的金融机构直接没收C.对兑换的残缺、污损人民币硬币，金融机构应当面使用专用袋密封保管，并在袋外封签上加盖“兑换”戳记D.残缺、污损人民币持有人同意金融机构认定结果的，对兑换的残缺、污损人民币纸币，金融机构应当面将带有本行行名的“全额”或“半额”戳记加盖在票面上
考题
金融机构在办理残缺、污损人民币兑换业务时,应向残缺、污损人民币持有人说明认定的兑换结果。不予兑换的残缺、污损人民币,金融机构应收回,并向持有人出具收回凭证。()
此题为判断题(对，错)。
考题
以下属于残缺污损人民币兑换程序的是。A.向残缺、污损人民币持有人说明认定的兑换结果B.不予兑换的，不退还给持有人C.残损、污损人民币持有人同意金融机构的认定结果的，对于兑换的残损、污损人民币纸币，金融机构应当面将带有本行行名“全额”或“半额”戳记加盖在票面上D.残损、污损人民币持有人对金融机构的认定结果有异议的，经持有人要求，金融机构退回该残缺、污损人民币
考题
关于残损币兑换说法错误的是（）A、残损人民币按照兑换标准，正确判定残损券的兑换比例，并向持有人说明认定的兑换结果B、兑换时，在残损人民币纸币正反两面加盖带有兴业银行行名的“全额”或“半额”戳记，给予按全额或半额兑换完整券C、残损人民币硬币应使用专用袋密封保管，并在袋外封签上加盖“兑换”戳记D、原则上对达不到兑换标准的残损人民币应没收
考题
持有人对营业机构认定的兑换结果有异议的，经持有人要求，各营业机构可向持有人出具（），将该残缺、污损人民币退回持有人，并告知持有人可持认定书到中国人民银行或指定机构申请鉴定。A、《残缺污损人民币兑换情况认定书》B、《残缺污损人民币兑换结果认定书》C、《残缺污损人民币兑换情况鉴定书》D、《残缺污损人民币兑换结果鉴定书》
考题
以下属于残缺污损人民币兑换程序的是（）A、向残缺、污损人民币持有人说明认定的兑换结果B、不予兑换的，不退还给持有人C、残缺、污损人民币持有人同意金融机构的认定结果的，对于兑换的残缺、污损人民币纸币，金融机构应当面将带有本行行名的“全额”或“半额”戳记加盖在票面上D、残缺、污损人民币持有人对金融机构的认定结果有异议的，经持有人要求，金融机构退回该残缺、污损人民币
考题
客户对兑换结果有异议的，经客户要求，网点应根据当地人民银行分支机构要求出具认定证明并退还该残缺、污损人民币。客户可凭认定证明到当地人民银行分支机构申请鉴定后，持人行的鉴定书及可兑换的残缺、污损人民币到网点进行兑换。
考题
金融机构办理残缺、污损人民币兑换业务时，应向残缺、污损人民币持有人说明认定的兑换结果。不予兑换的残缺、污损人民币应（）。A、退回原持有人B、当场撕毁C、上交主管人员销毁D、柜员自行保管，集中销毁
考题
关于五级分类下列描述正确的是（）。A、五级分类最终结果由系统自动认定B、客户经理可根据客户情况修改五级分类结果C、客户经理可根据客户情况修改五级分类结果，但不得高于系统认定的分类结果D、客户经理可根据客户情况修改五级分类结果，但不得低于于系统认定的分类结果
考题
单选题不符合《中国农业银行临柜基本业务管理办法》残损币处理规定的是（）。A
残损币的兑换，按照《中国人民银行残缺人民币兑换办法》执行B
办理残损币兑换业务时，应向持有人说明认定的兑换结果；不予兑换的残损币，不应退回原持有人C
兑换残损币应认真鉴别真伪和点验清楚，持有人同意认定结果的，方可办理D
残损币持有人对认定结果有异议的，经持有人要求，应出具认定证明并退回残缺、污损人民币，并告知持有人可到人民银行分支机构申请鉴定
考题
多选题残损币兑换业务：应向客户说明认定结果。客户同意认定结果的，（）。A应当面在残损币纸币票面上加盖“全额”或“半额”戳记B残损币硬币应当面使用统一格式的专用袋密封，袋外封签上加盖“兑换”戳记及现金收付人员名章C兑换信息应在系统中进行登记D直接兑换，无需在系统中进行登记
考题
判断题客户对兑换结果有异议的，经客户要求，网点应根据当地人民银行分支机构要求出具认定证明并退还该残缺、污损人民币。客户可凭认定证明到当地人民银行分支机构申请鉴定后，持人行的鉴定书及可兑换的残缺、污损人民币到网点进行兑换。A
对B
错
考题
单选题对残损币处理不正确的是（）。A
残损币的兑换，按照《中国人民银行残缺人民币兑换办法》执行。B
兑换残损币应认真鉴别真伪和点验清楚，持有人同意认定结果的，方可办理。C
办理残损币兑换业务时，应向持有人说明认定的兑换结果；不予兑换的残损币，应予没收。D
残损币持有人对认定结果有异议的，经持有人要求，应出具认定证明并退回残缺、污损人民币，并告知持有人可到人民银行分支机构申请鉴定。
考题
单选题各级营业机构办理残损人民币兑换业务时，应告知持有人兑换标准、认定的兑换结果及其享有的对认定结果表示异议和申请鉴定的权利。不予兑换的，应（）A
退回原持有人B
由营业机构统一保管，定期上缴上级机构C
当场销毁D
由营业机构统一保管，定期上缴当地人行
考题
单选题在C3客户分类系统中，如不同意上报行的客户分类意见，审批（调查、审查）意见选择规定为（）。A
审批（调查、审查）意见选择“不同意”B
审批（调查、审查）意见选择“同意”C
审批（调查、审查）意见选择“同意”，并将农业银行行业分类及客户分类结果修改为本环节认定的结果D
审批（调查、审查）意见选择“不同意”，并将农业银行行业分类及客户分类结果修改为本环节认定的结果
考题
单选题办理残损币兑换业务时，应向持有人说明认定的兑换结果；不予兑换的残损币，应（）A
直接丢掉B
柜员自行保管C
退回原持有人D
交会计主管处理
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