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客户（产品）营销部门为（）。
- A、授信调查机构
- B、授信审查机构
- C、授信审议机构
- D、授信执行机构
参考答案
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考题
（）负责拟定营销费用的配置范围、标准、方法和管理流程；对客户部门提交的营销费用预算、实际开支情况进行合规合法性审核；对有权审批人审批的营销费用项目配置必要的财务资源。A、财务部门B、产品部门C、客户部门D、审计部门
考题
推进电子银行业务经营转型，其中营销方式转型应形成（）的立体营销格局。A、对集团客户、中小企业客户应以前台部门客户经理为主、电子银行产品经理为辅的营销方式B、对个人客户应以网点个人客户经理、大堂经理营销为主，柜员推荐营销为辅的方式C、对网上特约商户应以电子银行职能部门为主营销的方式D、对三农客户应以个人客户经理、大堂经理营销为主，柜员推荐营销为辅的方式
考题
为转变零售业务发展方式，不断提高零售业务对全行经营的贡献度，全行网点业务特别是零售业务营销要实现（）.A、零散客户向集群式客户批发营销B、单一产品向复合产品营销C、单部门向多部门协同营销D、单个行业向单渠道联合营销
考题
组合营销体现了（）的经营原则，是商业银行在市场营销活动中，协调所有部门和所有营销资源，共同为满足客户需求服务的管理过程。A、以收入为中心B、以服务为中心C、以产品为中心D、以客户为中心
考题
开展辖内公司客户大额存单业务市场调研和信息收集，并向总行产品管理与营销部门反馈属于以下哪个部门主要负责的工作内容（）。A、总行产品管理和营销部门B、一级分行产品管理和营销部门C、二级分行产品管理和营销部门D、一级支行产品管理和营销部门
考题
（）是以产品为中心的销售行为。（）是以客户为中心，经过市场调研、目标客户选择、产品开发、价格确定、分销与促销等系列活动来满足客户需求从而实现企业盈利的过程。A、营销；推销B、推销；营销C、促销；营销D、促销；推销
考题
多选题为转变零售业务发展方式，不断提高零售业务对全行经营的贡献度，全行网点业务特别是零售业务营销要实现（）.A零散客户向集群式客户批发营销B单一产品向复合产品营销C单部门向多部门协同营销D单个行业向单渠道联合营销
考题
单选题组合营销体现了（）的经营原则，是商业银行在市场营销活动中，协调所有部门和所有营销资源，共同为满足客户需求服务的管理过程。A
以收入为中心B
以服务为中心C
以产品为中心D
以客户为中心
考题
单选题按照对网点目标市场营销选择与策略的规定，以下对网点进行一对一营销，需注意的要点，不包括（）。A
对客户提出的需求，及时向主管部门反映，以期尽快开发产品或服务项目B
为客户示范产品的使用过程，引起客户的兴趣C
产品或服务的创新过程中不断与客户进行沟通，延续客户对新产品的兴趣和需求D
举行隆重的新产品合作仪式，满足客户的精神需求
考题
单选题下列哪个选项不是电子银行专职营销人员的工作职责？（）A
组织、策划地区性宣传营销活动。B
直接营销重点客户，向重点客户提供技术和业务支持、后续服务，向客户推介电子银行新产品。C
为公司业务、机构业务、个人金融业务等部门及下级行的营销工作提供支持。D
组织电子银行产品的需求采集、需求分析、创新设计、产品研发、应用推广、营销支持、售后服务和产品生命周期管理工作。
考题
多选题推进电子银行业务经营转型，其中营销方式转型应形成（）的立体营销格局。A对集团客户、中小企业客户应以前台部门客户经理为主、电子银行产品经理为辅的营销方式B对个人客户应以网点个人客户经理、大堂经理营销为主，柜员推荐营销为辅的方式C对网上特约商户应以电子银行职能部门为主营销的方式D对三农客户应以个人客户经理、大堂经理营销为主，柜员推荐营销为辅的方式
考题
单选题（）负责拟定营销费用的配置范围、标准、方法和管理流程；对客户部门提交的营销费用预算、实际开支情况进行合规合法性审核；对有权审批人审批的营销费用项目配置必要的财务资源。A
财务部门B
产品部门C
客户部门D
审计部门
考题
单选题开展辖内公司客户大额存单业务市场调研和信息收集，并向总行产品管理与营销部门反馈属于以下哪个部门主要负责的工作内容（）。A
总行产品管理和营销部门B
一级分行产品管理和营销部门C
二级分行产品管理和营销部门D
一级支行产品管理和营销部门
考题
单选题（）是以产品为中心的销售行为。（）是以客户为中心，经过市场调研、目标客户选择、产品开发、价格确定、分销与促销等系列活动来满足客户需求从而实现企业盈利的过程。A
营销；推销B
推销；营销C
促销；营销D
促销；推销
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