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分行运行管理员如果发现自动柜员机运行异常,应根据不同的故障类型,分别通知()及时处理解决。
- A、现金中心;
- B、现金中心主任;
- C、信息科技部;
- D、科技人员
参考答案
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考题
自动柜员机所属机构负责自动柜员机的日常管理职责包括()。
A.负责自动柜员机的管理、日常操作及维护,保证自动柜员机的正常运行B.在自动柜员机出现故障后,不需要记录出现的故障C.负责对自动柜员机进行巡检,并登记《自动柜员机巡检登记簿》D.引导客户使用自动柜员机,做好柜面分流,及时处理客户投诉
考题
关于CG紧急故障处理流程,以下说法正确的是()。A、现场发现紧急故障时,则立即通知支持部总工发出重大故障通告,开始进入重大故障处理流程;当现场发生重大故障后,应在尽量短的时间内恢复业务。进入重大故障处理流程以后,首先判断是否是全局故障。如果确认为全局故障,首先应检查CSU单板是否存在故障,然后根据不同情况进行单板倒换、复位或重启处理。B、确认单板硬件状态正常后,检查CG系统运行状态,如存在异常,检查现场双机日志、CG系统运行日志,根据日志中的内容进行相应的处理。C、若CG双机及CG服务器运行状态未发现异常,确认CG与计费业务网元(CSCF、MGCF、AS、PSS等)之间SCTP承载及Diamater链路是否异常,如果出现承载或者链路状态异常,则根据要求收集现场SCTP承载配置、Diameter链路配置、IP地址及路由配置、SCTP及Diameter信令跟踪等相关信息,进行故障处理。D、检查业务网元是否正常触发计费,如果没有正常触发,则根据业务网元故障处理指导手册进行信息收集和故障定位。
考题
已安装自动柜员机并投入运行的营业网点,应当由其自动柜员机管理员负责准备专用钞票,并严格按照《会计出纳制度》的有关规定,做好自动柜员机专用款项的()、登记和保管等工作,确保自动柜员机现金专户管理。
考题
填空题已安装自动柜员机并投入运行的营业网点,应当由其自动柜员机管理员负责准备专用钞票,并严格按照《会计出纳制度》的有关规定,做好自动柜员机专用款项的()、登记和保管等工作,确保自动柜员机现金专户管理。
考题
多选题()应设置专(兼)职自动柜员机运行管理员,分别负责对全辖离行式自动柜员机和在行式自动柜机的运行情况进行实时监控,并登记《自动柜员机监控登记簿》。A科技部;B分行运营管理部;C零售部;D营业网点
考题
单选题()负责对自动柜员机的日常运行情况进行实时监控,制定加钞计划,建立详细的运行监控记录、通知并跟踪监控设备故障的处理情况,申领并保管自动柜员机耗材,在核心系统中建立和维护自动柜员机信息等管理工作。A
现金清分岗;B
加清钞岗;C
对账岗;D
维护岗;E
运行管理岗
考题
单选题()至少每隔30分钟,通过系统检查一次全部离行式自动柜员机的运行状态。A
清分人员;B
加清钞人员;C
分行运行管理员;D
现金中心主任
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