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因航班取消滞留在候机楼内的旅客,实业客运、保卫部、航空公司工作人员负责疏散旅客,()应积极协助维护秩序
- A、航站楼管理部
- B、运行指挥中心
- C、机场公安局
- D、公共区管理部
参考答案
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考题
航站楼楼内工作人员使用门禁时发现门禁门体破坏、门禁无法正常吸合、已授权证件无法刷开门禁时,需通知哪个单位?()A、航站楼管理部运行指挥中心(TOCC)B、TAMCCC、飞行区管理部运行监控模块值班经理D、首都机场公安分局
考题
在航站楼内,发现可能危及旅客和工作人员安全的风险源需要及时通报以下哪个单位?()A、航站楼管理部运行指挥中心(TOCC)B、TAMCCC、飞行区管理部运行监控模块值班经理D、首都机场公安分局
考题
下列关于航班取消的说法正确的是()A、由于承运人的原因造成航班在始发地取消,承运人应协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理B、航班延误或取消情况下,航空公司或其营业部要随时掌握不正常航班情况,并将航班动态信息及时通知旅客C、航班在经停地取消时,承运人无需负责向经停旅客提供膳宿服务D、航班在经停地取消时,承运人均应视情况向经停旅客提供膳宿服务
考题
候机楼内疏散通道和紧急出口要保持畅通,不得随意砌堵、上锁或堆放物品。驻候机楼单位不得以任何理由占用、阻碍紧急出口和消防安全通道,()及航站楼管理部有权对于堵塞消防通道的物品进行清理A、安全检查站B、机场派出所C、消防护卫部D、保卫部
考题
工作人员在使用航站楼内发现安全线门、安全线窗开启的情况,应主动报告哪个单位?()A、航站楼管理部运行指挥中心(TOCC)B、TAMCCC、飞行区管理部运行监控模块值班经理D、首都机场公安分局
考题
工作人员遇到旅客询问非自己工作职责范围内的事项时,也应热情耐心地予以解释,并说明有关情况。如遇上自己解答不了的问题时,应为旅客指引到能够解答或处理问题的工作人员或(),绝不能简单的说我不知道A、航站楼管理部B、保卫部C、机场公安局D、相关部门
考题
当发生重大交通事故和车辆碰撞航空器事故时,立即报告运行指挥中心和安全与质量部,并按规定报告民航华东管理局公安局;另外每月向运行指挥中心、安全与质量部与公司办公室通报航空器活动区道路交通违章违法行为及事故的查处情况;每半年向民航华东管理局公安局上报本机场航空器活动区道路交通管理情况的单位应该是()。A、机场公安局B、安检保卫部C、飞行区管理部
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