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为什么订票时留的CT项最好不要直接留上客人电话?
参考答案
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考题
以下关于客房服务员在清洁住客房时的注意事项,不正确的是哪项()?A、客人未饮完的饮料和茶,暂不要清洗与调换,可另外补一个干净的纸杯B、客人随意摊放的睡衣和内衣,可整理挂在衣架上/柜内C、不得接听或使用房内电话,除安全等紧急情况之外D、关闭所有电器,只留廊灯,客人原来关闭的灯必须打开检查后再关闭
考题
下列做法与订票服务的要求不相符的是()。A、客人拿票时再按票价支付订票费B、客人必须提前一定时间提出订票要求C、为客人预订飞机票时,必须请客人出示有效证件D、订票的时间可征求客人的意见适当变动
考题
填空题留针拔罐,简称____,即留针时,将罐拔在____的部位上。
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