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一般不允许旅客携带自备的氧气瓶上飞机,旅客可以付费使用由南航提供的医用氧气装置(用于急救目的的除外)。
参考答案
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考题
旅客购买航段相连的两张客票,前段为南航承运,后段为其它承运人承运,当前段航班因南航原因发生不正常导致航段衔接错失时,()A、免费为旅客变更外航客票B、必须协助旅客更改航班,费用由旅客自理。C、旅客所付票价减去已使用航段的票价金额,剩余部分全部退还给旅客。D、按非自愿退票处理。
考题
旅客的托运行李和非托运行李(自理行李和免费随身携带物品),如因其()或特性等原因不符合南航运输条件,南航应请旅客加以改善;如旅客不能或拒绝改善,南航有权拒绝接受该行李的运输A、形态B、牢固C、体积D、重量
考题
南航对运输下列物品有严格的数量限制和包装要求,只有在符合南航运输条件的情况下,并经南航同意,方可接受作为托运行李运输。()A、旅客随身携带的液态物品B、外交信袋、机要文件C、旅客旅行途中使用的电动轮椅D、管制刀具以外的利器、钝器
考题
同一本客票的运输,由于南航的以下原因之一,造成旅客未能在客票有效期内完成旅行,则该客票有关乘机联的有效期可以延长到南航能够按照该客票已付票价的舱位等级提供座位的最早航班为止,不收任何费用。()A、取消旅客已经定妥座位的航班B、造成旅客已定妥座位的航班衔接错失C、更换了旅客定座的舱位等级D、不能提供旅客事先已经定妥的座位
考题
关于旅客携带,下列说法正确的是()。A、旅客可以携带动物上车B、旅客可以携带危险品C、旅客不得携带国家禁止或限制的物品、危险品上车,但可以携带动物上车D、旅客不得携带国家禁止或限制的物品、危险品、动物等上车
考题
经济舱高端旅客服务原则()A、为经济舱高端旅客提供优于普通舱旅客的服务B、按照《南航空中两舱服务工作标准》提供服务C、突出两舱高端旅客与其他旅客的区别服务D、以两舱个性化服务打造南航高端旅客服务品牌
考题
飞机到达安全高度,并且飞行机组已宣布可以安全走动,乘务员对旅客和客舱的检查应包括()A、携带手提式氧气瓶对缺氧旅客供氧B、如机身有裂缝应重新安置旅客的座位C、检查厕所内有无旅客D、检查舱内有无火源
考题
要求下机的旅客包括:无机票登机的旅客,()的旅客,错上飞机的旅客,座位超售的旅客。
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