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单选题
工区接到抢险命令后应在受理后1小时内接通事故现场电话，在站内要求时间是（）。
A

10min

B

20min

C

25min

D

30min

参考答案

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考题 《行车设备检查登记簿》(检修及故障处理)“到达时间”栏填记要求:在调度台由驻所联络员登记时,指接到通知的工区前来检查处理的到达时间,由接通知工区人员到达指定地点后向驻所联络员报告,由接通知工区人员填记。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 投诉处理的首次联系时效,要求为()。 A、接到投诉受理后当天B、接到投诉受理后1个工作日内C、接到投诉受理后2天内D、接到投诉受理后2个工作日内
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考题 依据《安全生产法》的规定，下列关于事故报告和应急预案工作的说法，正确的是()。A.危险物品的生产经营、储存单位都应建立应急救援组织，配备必要的应急救援器材、设备和物资 B.负有安全监管职责的部门接到事故报告后，应在3小时内核实上报事故情况 C.安全监管部门接到生产安全事故报告后，应,2小时内赶赴事故现场 D.有关地方政府负责人接到生产安全事故报告后，应按要求立即赶到事故现场，组织事故抢救
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考题 事故或故障发生后，所有抢险人员在接到通知后必须第一时间赶到现场，根据应急抢险领导小组级别来决定由谁担任现场指挥，所有抢险人员必须服从（）的命令。A、现场指挥B、行调C、作业护责人D、电调
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考题 当电话接通后，话务人员应在响铃几声后接起电话（）A、1B、3C、2D、4
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考题 投诉要求受理人员应在接到投诉的24小时内联系并（）用户A、回访B、询问C、补偿D、赔偿
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考题 下列燃气器具安装和维修服务中不规范的有（）。A、应根据用户需要，约定时间为用户提供上门安装服务B、接到用户报修后，应在24小时内与用户约定时间上门维修C、接到用户急修要求后，应在4小时内到现场抢修个D、安装、维修后，应进行调试。应保证质量、兑现承诺、履行合约
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考题 相关应急抢险小组接到抢险命令后，应认真记录故障发生地点、时间、初步原因及抢险工作的相关要求，并通知其抢险队员，要求（）内出动，并在要求的时间内到达指定地点。A、2分钟B、3分钟C、5分钟D、10分钟
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考题 普速线支援高铁的工区，要时刻做好支援高铁准备，在接到调度要求支援的命令后应立即赶往现场。
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考题 通信抢险人员达到事故现场，首先接通的是（）回线电话。A、区间自动（行调）B、区间电调C、抢险自动D、117热线
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考题 负责静止图像传送的工区在接到命令后，应在30分钟内出动，并迅速赶到现场；到达现场后，在（）内向上级传送图像。A、30分钟B、40分钟C、20分钟D、1h
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考题 工区接到抢险命令后应在受理后1小时内接通事故现场电话，在站内要求时间是（）。A、10minB、20minC、25minD、30min
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考题 施工负责人在接到允许施工命令后，必须确认施工的（），并根据施工地点所在位置设置（）后，方可指示开工。施工负责人应保证在施工命令规定的时间内撤离施工区段。
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考题 互联星空客户服务受理和处理时限是怎样要求的（）A、10000号客服热线必须保证每天24小时电话受理时间B、营业厅、客户经理必须保证正常的营业时间提供互联星空客户服务C、各服务窗口必须在接到客户投诉后3小时内给予回复D、各服务窗口必须保证72小时的处理时限
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考题 列车运行中接到改用电话闭塞法的调度命令时，列车在改用电话闭塞法起始站内停车。按压【↑】键（）秒以上，弹出“非正常行车确认”窗口，按【3】键，输入调度命令号及电话记录号并确认后，按压（【解锁】、【确认】）。A、1B、2C、3
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考题 交通警察应当（），按照《公安机关办理行政案件程序规定》对交通肇事嫌疑人、其他当事人进行询问，及时对证人进行询问，并制作询问笔录。A、在事故现场撤除后十二小时内B、在接到报警电话后十二小时内C、在事故现场撤除后二十四小时内D、在接到报警电话后二十四小时内
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考题 投诉管理中心在接到投诉事项后，应在（）个工作日内判断是否受理。A、1B、2C、3D、4
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考题 矿上救护队应在接到命令后多长时间出动？
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考题 工区（值班点）接到命令后，要求在（）内接通事故现场电话。A、半小时B、1小时C、45分钟D、90分钟
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考题 判断题普速线支援高铁的工区，要时刻做好支援高铁准备，在接到调度要求支援的命令后应立即赶往现场。A 对B 错
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考题 单选题通信抢险人员达到事故现场，首先接通的是（）回线电话。A 区间自动（行调）B 区间电调C 抢险自动D 117热线
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考题 单选题工区（值班点）接到命令后，要求在（）内接通事故现场电话。A 半小时B 1小时C 45分钟D 90分钟
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考题 单选题依据《安全生产法》的规定，下列关于事故报告和应急救援工作的说法中，正确的是（）A 危险物品的生产、经营、储存单位都应建立应急救援组织，配备必要的应急救援器材、设备和物资B 负有安全监管职责的部门接到事故报告后，应在3小时内核实上报事故情况C 安全监督部门接到生产安全事故报告后，应在2小时内赶赴事故现场D 有关地方政府负责人接到生产安全事故报告后，应按要求立即赶到事故现场，组织事故抢救
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考题 单选题列车运行中接到改用电话闭塞法的调度命令时，列车在改用电话闭塞法起始站内停车。按压【↑】键（）秒以上，弹出“非正常行车确认”窗口，按【3】键，输入调度命令号及电话记录号并确认后，按压（【解锁】、【确认】）。A 1B 2C 3
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考题 单选题负责静止图像传送的工区在接到命令后，应在30分钟内出动，并迅速赶到现场；到达现场后，在（）内向上级传送图像。A 30分钟B 40分钟C 20分钟D 1h
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考题 填空题施工负责人在接到允许施工命令后，必须确认施工的（），并根据施工地点所在位置设置（）后，方可指示开工。施工负责人应保证在施工命令规定的时间内撤离施工区段。
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考题 问答题矿上救护队应在接到命令后多长时间出动？
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考题 单选题相关应急抢险小组接到抢险命令后，应认真记录故障发生地点、时间、初步原因及抢险工作的相关要求，并通知其抢险队员，要求（）内出动，并在要求的时间内到达指定地点。A 2分钟B 3分钟C 5分钟D 10分钟
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