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客户用户名/密码被锁定后,如何处理()
- A、拨打95566客服电话解锁
- B、若密码连续输入错误5次,不需要操作,系统次日自动解锁
- C、在BANCS LINK端进行个人ETOKEN解锁(E20305)
- D、若密码累计连续输入错误15次,需要在BANCS LINK端进行个人用户状态变更-解锁(E20209-4)
参考答案
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考题
下面描述正确的是()。A、被注销的用户,被恢复后可以重新办理业务B、同一客户下的用户用户名不得重复C、不同客户下的用户用户名可以重复D、新注册的经办人初始登录密码为888888E、新注册的经办人初始登录密码为111111
考题
关于密码输错后锁定的描述,以下正确的选项为()A、来访为未激活账户:登录密码输错3次即为密码被锁定,支付密码输入3次即为密码被锁定B、来访为激活账户:登录密码输错3次即为密码被锁定,支付密码输入3次即为密码被锁定C、来访为未激活账户:登录密码输错5次即为密码被锁定,支付密码输入5次即为密码被锁定D、来访是激活账户:登录密码输错5次即为密码被锁定,支付密码输入3次即为密码被锁定
考题
客户因密码输错超过规定次数后,应如何处理?()A、持卡人须持有效身份证件到我行营业网点申请解除锁定,重新开通账户。B、在申请解除锁定时,允许持卡人连续验证三次原密码,如原密码正确,可办理解除账户锁定手续。C、若忘记正确密码,需办理密码挂失。D、贷记卡密码锁定后,持卡人可致电我行信用卡中心服务热线8008200588申请解锁。
考题
多选题客户用户名/密码被锁定后,如何处理()A拨打95566客服电话解锁B若密码连续输入错误5次,不需要操作,系统次日自动解锁C在BANCS LINK端进行个人ETOKEN解锁(E20305)D若密码累计连续输入错误15次,需要在BANCS LINK端进行个人用户状态变更-解锁(E20209-4)
考题
多选题客户动态口令牌被锁定后,客户登录网银时提示()A您试图用连读错误的动态口令登录,您的权限被撤销B您试图用连读错误的用户名/密码登录,您的权限被撤销C动态口令禁用D动态口令输入错误
考题
判断题客户用户名/密码锁定后,可拨打95566解锁。A
对B
错
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