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以下（）情况违反了柜面业务操作人员“十禁”规定。
- A、单位客户A委托财务来中信银行购买现金支票，购买成功后当日未带走，柜员日终放入带锁抽屉保管
- B、2017年5月15日，柜员B解付到期日为次日的银行承兑汇票，且款项已入收款人账户
- C、柜员自查发现《自助设备吞卡处理情况登记簿》记载有误，于是用小刀将错误内容刮至无痕进行修改
- D、支行行长电话要求柜员B为其办理信用卡还款，并承诺回行后补足现金，柜员B予以拒绝
参考答案
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考题
交易状态查询()
A、只能由营业网点柜面操作人员人工发出B、只能由其行(社)内综合业务系统自动发出C、可由营业网点柜面操作人员人工发起，也可由其行(社)内综合业务系统自动发出D、可由营业网点柜面操作人员人工或定期自动发出，也可由其行(社)内综合业务系统自动发出
考题
会计结算部门负责农合机构柜面业务操作风险管理，包括（）等。A、重要空白凭证和业务凭证实物管理B、柜面业务操作风险管理流程的制定C、柜面业务操作风险管理政策的制定D、柜面业务操作风险的识别、评估、监测和报告E、印、押、证的管理
考题
以下属于柜面业务运营重大事项的是（）。A、营业期间跳闸停电，无法营业B、单位负责人授意、指使、强令柜面人员违法、违规处理业务C、与柜面业务管理、操作相关，且已经或可能对中信银行造成重大不良影响的风险事件D、审计中发现的柜面业务运营重大违规事项
考题
某贷款客户放贷后，资金为受托支付，客户经理在下午将填写完整的人民币结算业务申请书及相关审批表交给柜台，要求转账，表示行长签字后补，柜员迅速为其办理了大额1000万的转账业务。请问该柜员违反了柜面业务操作人员“十禁”的（）规定。A、办理未完成审批授权的业务B、逆流程办理柜面业务C、无凭无据进行业务操作D、大额资金转账未进行电话核实
考题
总行运营管理部是远程柜面的主管部门，其主要职责有（）A、负责制定及修订远程柜面管理制度，，并制定远程柜面业务的作业流程B、负责远程柜面的各类需求审核及管理C、负责远程柜面业务操作人员的服务支持工作D、负责对远程柜面设备的使用情况进行监控及管理E、负责组织涉及远程柜面的各类培训
考题
远程柜面相关岗位人员出现以下行为，除亮牌处罚和取消远程柜面权限外，2年内不得再申请远程柜面操作权限。（）A、代理客户办理存款账户相关业务B、未妥善保管重要空白凭证造成设备或重要空白凭证丢失C、出借远程柜面操作用户账号给他人使用D、未履行客户身份识别职责，连续多次出现虚假客户冒充办理业务行为
考题
某单位客户现金存款人民币220元，柜员小李清点现金后发现该客户还未填单，考虑该客户经常办理此类业务，便与客户口头核对账户信息后进行业务处理。请问小李在办理此项业务的过程中违反了柜面业务操作人员“十禁”的（）规定。A、未妥善保管好现金情况下离柜、离岗B、未锁屏或未签退系统情况下离柜、离岗C、未核实客户身份直接进行业务处理D、无凭无据进行业务操作
考题
以下不属于柜面业务授权人员“十禁”规定的是（）。A、严禁授意、指使、强令柜员违规操作，或明知柜员违规操作但不制止、不纠正B、严禁同一授权事项多次进行转授权C、严禁按他人授意违规办理业务，或明知违规仍同意继续办理D、严禁发现违法、违规、违纪行为而不及时制止、纠正，继续办理授权
考题
多选题储蓄柜员小王借职务之便，在办理业务的间隙，用自己钱包中的现金与尾箱零钞进行兑换。请问小王违反了柜面业务操作人员“十禁”中的（）规定。A私自代客户保管银行卡、票据、印鉴、网银USBKEY等物品，或代客户进行银企对账B办理本人业务，或在网点代理他人办理开户业务C携带与工作无关的手袋等私人物品进入现金区D未履行交接手续，将本人保管的凭证、印章、钥匙等重要物品交于他人使用，或未经审批将凭证、印章带离营业场所
考题
多选题会计结算部门负责农合机构柜面业务操作风险管理，包括（）等。A重要空白凭证和业务凭证实物管理B柜面业务操作风险管理流程的制定C柜面业务操作风险管理政策的制定D柜面业务操作风险的识别、评估、监测和报告E印、押、证的管理
考题
多选题根据业务经理岗位职责要求，以下（）操作在派驻业务经理规定要求职责范围之内。A配合委派机构对派驻机构开展各项业务检查B负责派驻机构现金尾箱、重要空白凭证和业务印章等重要风险点的监管，对要害部位和高风险环节实施有效监控，及时纠正业务差错，督促问题整改C负责及时向派驻机构负责人通报派驻机构内控情况，定期向委派机构报告职责履行情况、派驻机构内控措施的有效性及操作风险防范情况，遇有重大事项应及时报告D负责审核派驻机构柜面交易业务事项和业务核算的真实与合规，监督派驻机构严格执行柜面业务规章制度，保证柜面操作的合规性和内部控制的有效性
考题
单选题交易状态查询（）。A
只能由营业网点柜面操作人员人工发出B
只能由其行（社）内综合业务系统自动发出C
可由营业网点柜面操作人员人工发起，也可由其行（社）内综合业务系统自动发出D
可由营业网点柜面操作人员人工或定期自动发出，也可由其行（社）内综合业务系统自动发出
考题
多选题以下不属于柜面业务授权人员“十禁”规定的是（）。A严禁授意、指使、强令柜员违规操作，或明知柜员违规操作但不制止、不纠正B严禁同一授权事项多次进行转授权C严禁按他人授意违规办理业务，或明知违规仍同意继续办理D严禁发现违法、违规、违纪行为而不及时制止、纠正，继续办理授权
考题
多选题以下属于柜面业务运营重大事项的是（）。A营业期间跳闸停电，无法营业B单位负责人授意、指使、强令柜面人员违法、违规处理业务C与柜面业务管理、操作相关，且已经或可能对中信银行造成重大不良影响的风险事件D审计中发现的柜面业务运营重大违规事项
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