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（）可以以提早预知和防范新产品/服务可能引发的声誉风险。
- A、制订危机管理规划
- B、增强对客户/公众的透明度
- C、及时处理投诉和批评
- D、确保实现承诺
参考答案
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考题
根据《中国保监会关于进一步加强保险业风险防控工作的通知》，下列说法正确的是( )。A、要加强与新闻媒体的沟通，对于可能引发群体性事件，及早报告总公司。B、要切实落实好防范和处置非法集资风险的主体责任，做好应急预案。C、要加强与监管部门的沟通，对于可能引发群体性事件的信息，要及早报告监管部门，不得瞒报迟。D、要加强识别和研判可能引发群体性事件的风险隐患，提早制定处理预案，对风险抓早、抓小。
考题
客户被看做商业银行的核心资产，现在越来越多的商业银行将产品研发、未来发展计划向客户/公众告知，增强对客户/公众的透明度。这对声誉风险管理有什么意义?( )A.提高商业银行的声誉B.增加客户对银行声誉风险管理的干预程度C.增加客户对商业银行声誉风险管理的了解程度D.广泛征求客户的意见，提早预知和防范新产品可能引发的声誉风险
考题
良好的声誉风险管理有助于提升商业银行的盈利能力和实现长期战略目标，下列事件可能引发商业银行声誉风险的有( )。A.内控缺失导致违规案件层出不穷B.违反用工法C.缺乏经营特色D.金融产品/服务存在严重缺陷E.缺乏社会责任感
考题
按照《银行业金融机构从业人员行为管理指引》的规定,银行业金融机构从业人员行为管理应以风险为本,重点防范从业人员不当行为引发的()、()、()和()等各类风险。
A、信用风险B、流动性风险C、操作风险D、声誉风险
考题
依据《保险公司声誉风险管理指引》（保监会令[2014]15号），保险公司应将声誉风险管理纳入全面风险管理体系，建立相关制度和机制，防范和识别声誉风险，应对和处置声誉事件。（）此题为判断题(对，错)。
考题
新产品／业务的( )风险是指由新产品／业务引发，因经营、管理或其他行为或外部事件可能导致利益相关方对商业银行产生负面评价，从而对商业银行声誉产生损害的风险。A.声誉
B.法律
C.操作
D.市场
考题
商业银行应将声誉风险管理纳入公司治理及全面风险管理体系，建立和制定声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求，主动、有效地防范声誉风险和应对声誉事件，最大限度地减少对社会公众造成的损失和负面影响。（ ）
考题
商业银行应将声誉风险管理纳入公司治理及全面风险管理体系，建立和制定声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求，主动、有效地防范声誉风险和应对声誉事件，最大程度的减少对社会公众造成的损失和负面影响。
考题
良好的声誉风险管理有助于提升商业银行的盈利能力和实现长期战略目标，下列事件可能引发商业银行声誉风险的有（）。A、内控缺失导致违规案件层出不穷B、违反用工法C、缺乏经营特色D、金融产品／服务存在严重缺陷E、缺乏社会责任感
考题
单选题客户被看做商业银行的核心资产，现在越来越多的商业银行将产品研发、未来发展计划向客户／公众告知，增强对客户／公众的透明度。这对声誉风险管理有什么意义？（）A
提高商业银行的声誉B
增加客户对银行声誉风险管理的干预程度C
增加客户对商业银行声誉风险管理的了解程度D
广泛征求客户的意见，提早预知和防范新产品可能引发的声誉风险
考题
单选题客户被看作商业银行的核心资产，现在越来越多的商业银行将产品研发、未来发展计划向客户／公众告知，增强对客户／公众的透明度。这对声誉风险管理有（ ）意义。A
将声誉风险管理渗透到商业银行的每一个环节，从微观处减少潜在的声誉风险因素B
创建更加友善的机构和人文环境C
增加客户对商业银行声誉风险管理的了解程度D
广泛征求客户的意见，提早预知和防范新产品可能引发的声誉风险
考题
单选题客户被看作商业银行的核心资产，现在越来越多的商业银行将产品研发、未来发展计划向客户／公众告知，增强对客户／公众的透明度。这对声誉风险管理的意义有（ ）。A
提高商业银行的声誉B
增加客户对银行声誉风险管理的干预程度C
增加客户对商业银行声誉风险管理的了解程度D
广泛征求客户的意见，提早预知和防范新产品可能引发的声誉风险
考题
单选题（）可以以提早预知和防范新产品/服务可能引发的声誉风险。A
制订危机管理规划B
增强对客户/公众的透明度C
及时处理投诉和批评D
确保实现承诺
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