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查验证件时要注意方法，做的（），以免引起旅客的反感。
- A、自然得体
- B、态度和蔼
- C、语言得体
- D、自然大方
参考答案
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考题
目标部位是客户单位防护的重点，在查验出入证件时应严格把关，遇伪造证件时正确的做法是（）A、将证件撕毁，以免再欺骗他人B、将证件交还本人，禁止通行C、将证件留存，向客户单位报告等待有关人员处置D、询问证件的来源
考题
售票员在为旅客办理退票手续时，需查验退款人证件。旅客本人必须出示其（），如退票受款人不是客票上所列旅客本人，应出示旅客本人和退票款人的（）。A、有效身份证件；有效身份证件B、身份证件；身份证件C、护照；来往港澳通行证D、外国人居留证
考题
旅馆接待旅客住宿时，旅馆必须查验旅客的身份证件，并要求旅客按规定的项目如实登记。接待境外旅客住宿时，除要履行查验身份证件、如实登记规定项目外，旅馆还应当在48小时内向当地公安机关报送住宿登记表。
考题
出入境旅客检查的正确程序是（）A、示意受检、接取证件、人证对照、查验证件B、采集信息、核对信息、提交查控、盖验讫章C、示意受检、接取证件、人证对照、采集信息D、查验证件、核对信息、盖验讫章、递还证件
考题
安检人员在查验旅客证件时，应仔细检查带有“ET”标志和电子客票号码的打印登机牌，打不出的疑难汉字用查验（）的方法，严格执行民航总局行业规定。A、居民身份证B、拼音C、手工书写D、户口薄
考题
判断题旅馆接待旅客住宿时，旅馆必须查验旅客的身份证件，并要求旅客按规定的项目如实登记。接待境外旅客住宿时，除要履行查验身份证件、如实登记规定项目外，旅馆还应当在48小时内向当地公安机关报送住宿登记表。A
对B
错
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