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学习旅客服务心理学的意义又那些()。

  • A、有助于维护空防安全,提高安检工作质量
  • B、有助于掌握旅客心理,提高服务质量
  • C、有助于和旅客更好沟通,提高放客速度
  • D、有助于正确了解自己,提高自身的心理素质

参考答案

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