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单选题
客户张先生来农行申请个人网上银行并购买了K宝，柜员为其成功申请网银后，为防止两码打印不清楚，用空白纸张打印出两码递交给张先生，请大堂经理引导其去网银自助服务区将个人网上银行证书下载至K宝里。《中国农业银行电子银行服务协议（个人）》保存期限至客户电子银行销户后（）。
A
二年
B
五年
C
十年
D
十五年
参考答案
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解析：
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考题
客户张先生来农行申请个人网上银行并购买了K宝，柜员为其成功申请网银后，为防止两码打印不清楚，用空白纸张打印出两码递交给张先生，请大堂经理引导其去网银自助服务区将个人网上银行证书下载至K宝里。大堂经理在引导客户张先生下载网上银行证书时应注意（）。A、张先生设置密码时应自动回避B、张先生设置密码时应为其做好四周保密工作C、下载前查看网银服务机上设置是否一切正常D、查看张先生身份证明是否本人
考题
根据企业网上银行证书两码信封，正确的表述（）。A、银行客户经理自行下载到空白K宝中B、企业客户自行下载到空白K宝中C、需银行协助下载证书的，农行工作人员可予以协助，企业经办人员必须在场D、银行柜面人员自行下载到空白K宝中
考题
网银证书补办输入客户证件类型和证件号码，选择渠道种类，系统校验任意一张已注册账户原始凭证及支付密码通过后，打印申请表。如为补办（），则须打印证书两码信封，将证书两码信封当场交客户。A、网上银行证书B、手机银行证书C、电话银行证书D、短信通证书
考题
在企业网银柜面注册系统上线运行后，（）仅适用于柜员现场操作时由于打印机故障、机器故障等导致的两码信封打印失败后的两码补打，如果客户已签收，则应使用（）操作。A、补打两码、补办证书B、补办证书、补打两码C、补打两码、维护操作人员D、补办证书、维护操作人员
考题
客户张先生来农行申请个人网上银行并购买了K宝，柜员为其成功申请网银后，为防止两码打印不清楚，用空白纸张打印出两码递交给张先生，请大堂经理引导其去网银自助服务区将个人网上银行证书下载至K宝里。电子银行密码遗忘、泄漏、锁定后，客户可申请办理密码挂失，挂失后客户可（）办理解挂，可当日办理电子银行密码的重置。电子银行密码重置须（）主管授权。A、随时，三级B、三日后，三级C、随时，二级D、三日后，二级
考题
以下关于个人网银证书补打两码业务说法错误的是（）。A、个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的，必须办理证书挂失业务，不得使用两码补打交易B、个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的，必须办理证书补办业务，不得使用两码补打交易C、个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的，必须办理证书解挂业务，不得使用两码补打交易D、个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的，必须办理证书重置业务，不得使用两码补打交易
考题
电子银行维护中补打两码交易仅用于柜员现场操作时由于打印机故障、机器故障等导致的两码信封打印失败后的两码补打，如果客户已经离柜，则应使用（）交易。A、证书挂失B、证书解挂C、网上银行证书两码补打D、证书补办
考题
以下关于个人网上银行动态口令卡说法错误的是（）。A、使用IE证书的网上银行个人用户，申请绑定电子银行动态口令卡后将不受支付限额的限制。使用K宝证书的网上银行个人用户，不能绑定电子银行动态口令卡B、客户在办理电子银行渠道注册时，如果选择网银证书介质为IE，可选择不绑定动态口令卡C、网银证书介质为IE的客户在办理证书两码补打时，该客户须已绑定动态口令卡D、网银证书介质为IE的客户在办理网银渠道注销后，动态口令卡也随之注销
考题
以下关于个人网上银行证书补打两码说法正确的是（）。A、个人客户证书密码遗忘，客户可到任一营业网点进行证书补打两码交易B、补打两码交易只需二级主管授权后，便可由柜员进行操作C、补打两码交易不需经过二级主管授权便可打印出证书两码信封D、因打印机故障或系统故障导致两码打印失败时，可以通过校验客户有效身份证件与支付密码，进行网上银行证书两码的补打
考题
单选题网银证书补办输入客户证件类型和证件号码，选择渠道种类，系统校验任意一张已注册账户原始凭证及支付密码通过后，打印申请表。如为补办（），则须打印证书两码信封，将证书两码信封当场交客户。A
网上银行证书B
手机银行证书C
电话银行证书D
短信通证书
考题
多选题以下关于个人网上银行客户证书补办打印的问题错误的是（）。A个人网上银行客户证书补办完成后，打印出客户基本信息B个人网上银行客户证书补办完成后，打印出客户联系方式C个人网上银行客户证书补办完成后，打印出客户证书两码信封D个人网上银行客户证书补办完成后，打印出客户证书状态
考题
多选题客户张先生来农行申请个人网上银行并购买了K宝，柜员为其成功申请网银后，为防止两码打印不清楚，用空白纸张打印出两码递交给张先生，请大堂经理引导其去网银自助服务区将个人网上银行证书下载至K宝里。大堂经理帮客户张先生成功下载网上银行证书后，应提示张先生（）。A将农行主页添加至可信任网站B进入农行网站下载其K宝对应的客户端软件并安装C安装杀毒软件和防火墙，防止非法入侵D妥善保管好自己的K宝
考题
多选题客户张先生来农行申请个人网上银行并购买了K宝，柜员为其成功申请网银后，为防止两码打印不清楚，用空白纸张打印出两码递交给张先生，请大堂经理引导其去网银自助服务区将个人网上银行证书下载至K宝里。（）是判断电子银行客户身份合法性和确认交易有效性的标识。A客户证书B密码信封C动态口令卡D电子银行密码
考题
多选题以下关于个人网银证书补打两码业务说法错误的是（）。A个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的，必须办理证书挂失业务，不得使用两码补打交易B个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的，必须办理证书补办业务，不得使用两码补打交易C个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的，必须办理证书解挂业务，不得使用两码补打交易D个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的，必须办理证书重置业务，不得使用两码补打交易
考题
单选题客户张先生来农行申请个人网上银行并购买了K宝，柜员为其成功申请网银后，为防止两码打印不清楚，用空白纸张打印出两码递交给张先生，请大堂经理引导其去网银自助服务区将个人网上银行证书下载至K宝里。电子银行密码遗忘、泄漏、锁定后，客户可申请办理密码挂失，挂失后客户可（）办理解挂，可当日办理电子银行密码的重置。电子银行密码重置须（）主管授权。A
随时，三级B
三日后，三级C
随时，二级D
三日后，二级
考题
单选题电子银行维护中补打两码交易仅用于柜员现场操作时由于打印机故障、机器故障等导致的两码信封打印失败后的两码补打，如果客户已经离柜，则应使用（）交易。A
证书挂失B
证书解挂C
网上银行证书两码补打D
证书补办
考题
单选题客户张先生来农行申请个人网上银行并购买了K宝，柜员为其成功申请网银后，为防止两码打印不清楚，用空白纸张打印出两码递交给张先生，请大堂经理引导其去网银自助服务区将个人网上银行证书下载至K宝里。柜员打印两码必须用（）。A
密码信封B
空白凭证C
会计凭证D
空白纸张
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