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2015年国庆期间，广元肖先生一家在青岛旅游就餐时遭遇“天价虾”。经网络曝光，引起轩然大波，相关职能部门及时调查处理此事件。“好客山东”的形象由此遭到严重损害。对此，下列认识正确的是（） ①市场调节经济存在自发性等缺陷 ②企业要自主建构起社会信用体系 ③加强市场监管，规范市场秩序 ④消费者利用网络才能维护合法权益
- A、①②
- B、①③
- C、②④
- D、③④
参考答案
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考题
石先生所在地居民区内有家国内旅行社．石先生全家准备国庆节期间前往国外旅游．在国庆节来临前期．石先生到该国内旅行社咨询如何办理出国旅游手续．该旅行社的营业部接待人员向石先生介绍．他们可以直接在该社报名．并可以为石先生办理出国旅游各种手续．第三天．石先生再次来到该旅行社门市部．要求接待人员为其办理出国旅游手续．接待人员收取了石先生的旅游团款．并以该国内旅行社的名义与石先生签订了书面的旅游合同．签订书面旅游合同的第九天．石先生偶然从当地的媒体上看到旅游管理部门的一则公告．刊登了当地能够经营出境旅游资格的旅行社名单．但未见到该国内旅行社．石先生来到旅行社．要求旅行社全额退还旅游团款；旅行社一再做石先生的思想工作．想打消石先生的顾虑．在石先生的一再坚持下．旅行社同意石先生的退团要求．但要求石先生支付全额旅游团款20%的违约金．根据有关知识．请回答：(1)旅行社是否应当全额退还石先生旅游团款？或者说旅行社要石先生支付违约金的要求是否合理？为什么？(2)旅游管理部门应当如何处罚这家旅行社？
考题
石先生所在地居民区内有家国内旅行社，石先生全家准备国庆节期间前往国外旅游。在国庆节来临前期，石先生到该国内旅行社咨询如何办理出国旅游手续。该旅行社的营业部接待人员向石先生介绍，他们可以直接在该社报名，并可以为石先生办理出国旅游各种手续。第三天，石先生再次来到该旅行社门市部，要求接待人员为其办理出国旅游手续。接待人员收取了石先生的旅游团款，并以该国内旅行社的名义与石先生签订了书面旅游合同。签订书面旅游合同的第九天，石先生偶然从当地的媒体上看到旅游管理部门的一则公告，刊登了当地能够经营出境旅游资格的旅行社名单，但未见到该国内旅行社。石先生来到旅行社，要求旅行社全额退还旅游团款；旅行社一再做石先生的思想工作，打消石先生的顾虑，在石先生的一再坚持下'旅行社同意石先生的退团要求，但要求石先生支付全额旅游团款20%的违约金。请运用所学法律法规知识，回答下列问题。(1)旅行社是否应当全额退还石先生旅游团款？或者说旅行社要石先生支付违约金的要求是否合理？为什么？(2)旅游管理部门应当如何处罚这家旅行社？
考题
2009年6月，陈先生随旅游团到A市旅游，在定点餐厅用餐时，由于餐厅地板有水滑倒，当时只感到脚部轻微疼痛，并未在意，继续随团去了B市。但到了B市不久陈先生觉得伤势加重，不能行走。于是，他便向B市旅游质检部门投诉。B市旅游质检部门认为，陈先生是在A市旅游期间用餐时不小心滑倒受伤的，此事与他们无关，不受理该投诉。请回答以下问题：(1)陈先生能否得到赔偿?为什么?(2)B市旅游质检部门拒绝受理陈先生的投诉是否正确?有何法律依据?
考题
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肖先生与肖女士1988年结婚，婚后有一子肖宁，一女肖玉。1992年肖先生因意外去世，留下5万元遗产。1995年，肖女士带着两个孩子改嫁给赵先生。结婚初期二人感情融洽，对孩子视如己出，并出资10万元与朋友共同经营了一家公司，占有50%的股份。1998年肖先生的父亲去世，留有遗产10万元，并留下自书遗嘱，将全部财产留给妻子姜昕，肖先生还有一个残疾的妹妹，靠着母亲生活。2005年赵先生在生意中结识了金女士，并很快发展为情人关系，2006年，二人生有一子赵金，赵先生为金女士购买了一套价值30万元的房产。2012年赵先生的父亲去世，留有遗产40万元，在遗产分割前赵先生也因意外去世，赵先生的公司价值100万元，其他家庭财产80万元，赵先生是独生子女，母亲已过世。根据案例回答79～86题。肖先生去世后，肖宁可继承()万元的遗产。A:0B:1C:2D:3
考题
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肖先生与肖女士1988年结婚，婚后有一子肖宁，一女肖玉。1992年肖先生因意外去世，留下5万元遗产。1995年，肖女士带着两个孩子改嫁给赵先生。结婚初期二人感情融洽，对孩子视如己出，并出资10万元与朋友共同经营了一家公司，占有50%的股份。1998年肖先生的父亲去世，留有遗产10万元，并留下自书遗嘱，将全部财产留给妻子姜昕，肖先生还有一个残疾的妹妹，靠着母亲生活。2005年赵先生在生意中结识了金女士，并很快发展为情人关系，2006年，二人生有一子赵金，赵先生为金女士购买了一套价值30万元的房产。2012年赵先生的父亲去世，留有遗产40万元，在遗产分割前赵先生也因意外去世，赵先生的公司价值100万元，其他家庭财产80万元，赵先生是独生子女，母亲已过世。根据案例回答79～86题。30万元的房产属于()。A:赵先生的婚前个人财产B:肖女士的婚前个人财产C:婚后共同财产D:金女士的个人财产
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肖先生与肖女士1988年结婚，婚后有一子肖宁，一女肖玉。1992年肖先生因意外去世，留下5万元遗产。1995年，肖女士带着两个孩子改嫁给赵先生。结婚初期二人感情融洽，对孩子视如己出，并出资10万元与朋友共同经营了一家公司，占有50%的股份。1998年肖先生的父亲去世，留有遗产10万元，并留下自书遗嘱，将全部财产留给妻子姜昕，肖先生还有一个残疾的妹妹，靠着母亲生活。2005年赵先生在生意中结识了金女士，并很快发展为情人关系，2006年，二人生有一子赵金，赵先生为金女士购买了一套价值30万元的房产。2012年赵先生的父亲去世，留有遗产40万元，在遗产分割前赵先生也因意外去世，赵先生的公司价值100万元，其他家庭财产80万元，赵先生是独生子女，母亲已过世。根据案例回答79～86题。赵先生去世时，赵先生与肖女士的家庭财产共计()万元。A:90B:160C:170D:200
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肖先生与肖女士1988年结婚，婚后有一子肖宁，一女肖玉。1992年肖先生因意外去世，留下5万元遗产。1995年，肖女士带着两个孩子改嫁给赵先生。结婚初期二人感情融洽，对孩子视如己出，并出资10万元与朋友共同经营了一家公司，占有50%的股份。1998年肖先生的父亲去世，留有遗产10万元，并留下自书遗嘱，将全部财产留给妻子姜昕，肖先生还有一个残疾的妹妹，靠着母亲生活。2005年赵先生在生意中结识了金女士，并很快发展为情人关系，2006年，二人生有一子赵金，赵先生为金女士购买了一套价值30万元的房产。2012年赵先生的父亲去世，留有遗产40万元，在遗产分割前赵先生也因意外去世，赵先生的公司价值100万元，其他家庭财产80万元，赵先生是独生子女，母亲已过世。根据案例回答79～86题。肖女士拥有财产()万元。A:80B:110C:111D:125
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肖先生与肖女士1988年结婚，婚后有一子肖宁，一女肖玉。1992年肖先生因意外去世，留下5万元遗产。1995年，肖女士带着两个孩子改嫁给赵先生。结婚初期二人感情融洽，对孩子视如己出，并出资10万元与朋友共同经营了一家公司，占有50%的股份。1998年肖先生的父亲去世，留有遗产10万元，并留下自书遗嘱，将全部财产留给妻子姜昕，肖先生还有一个残疾的妹妹，靠着母亲生活。2005年赵先生在生意中结识了金女士，并很快发展为情人关系，2006年，二人生有一子赵金，赵先生为金女士购买了一套价值30万元的房产。2012年赵先生的父亲去世，留有遗产40万元，在遗产分割前赵先生也因意外去世，赵先生的公司价值100万元，其他家庭财产80万元，赵先生是独生子女，母亲已过世。根据案例回答79～86题。肖先生父亲的遗产应该按照()来继承。A:法定继承B:遗嘱继承C:遗赠D:遗赠抚养协议
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肖先生与肖女士1988年结婚，婚后有一子肖宁，一女肖玉。1992年肖先生因意外去世，留下5万元遗产。1995年，肖女士带着两个孩子改嫁给赵先生。结婚初期二人感情融洽，对孩子视如己出，并出资10万元与朋友共同经营了一家公司，占有50%的股份。1998年肖先生的父亲去世，留有遗产10万元，并留下自书遗嘱，将全部财产留给妻子姜昕，肖先生还有一个残疾的妹妹，靠着母亲生活。2005年赵先生在生意中结识了金女士，并很快发展为情人关系，2006年，二人生有一子赵金，赵先生为金女士购买了一套价值30万元的房产。2012年赵先生的父亲去世，留有遗产40万元，在遗产分割前赵先生也因意外去世，赵先生的公司价值100万元，其他家庭财产80万元，赵先生是独生子女，母亲已过世。根据案例回答79～86题。肖先生及其父亲去世后，肖女士可继承()万元的遗产。A:0B:1C:2D:3
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肖先生与肖女士1988年结婚，婚后有一子肖宁，一女肖玉。1992年肖先生因意外去世，留下5万元遗产。1995年，肖女士带着两个孩子改嫁给赵先生。结婚初期二人感情融洽，对孩子视如己出，并出资10万元与朋友共同经营了一家公司，占有50%的股份。1998年肖先生的父亲去世，留有遗产10万元，并留下自书遗嘱，将全部财产留给妻子姜昕，肖先生还有一个残疾的妹妹，靠着母亲生活。2005年赵先生在生意中结识了金女士，并很快发展为情人关系，2006年，二人生有一子赵金，赵先生为金女士购买了一套价值30万元的房产。2012年赵先生的父亲去世，留有遗产40万元，在遗产分割前赵先生也因意外去世，赵先生的公司价值100万元，其他家庭财产80万元，赵先生是独生子女，母亲已过世。根据案例回答79～86题。赵先生的法定继承人是()。A:肖女士B:赵金C:肖女士、赵金D:肖女士、赵金、肖宁、肖玉
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肖先生与肖女士1988年结婚，婚后有一子肖宁，一女肖玉。1992年肖先生因意外去世，留下5万元遗产。1995年，肖女士带着两个孩子改嫁给赵先生。结婚初期二人感情融洽，对孩子视如己出，并出资10万元与朋友共同经营了一家公司，占有50%的股份。1998年肖先生的父亲去世，留有遗产10万元，并留下自书遗嘱，将全部财产留给妻子姜昕，肖先生还有一个残疾的妹妹，靠着母亲生活。2005年赵先生在生意中结识了金女士，并很快发展为情人关系，2006年，二人生有一子赵金，赵先生为金女士购买了一套价值30万元的房产。2012年赵先生的父亲去世，留有遗产40万元，在遗产分割前赵先生也因意外去世，赵先生的公司价值100万元，其他家庭财产80万元，赵先生是独生子女，母亲已过世。根据案例回答79～86题。赵先生及其父亲去世时，肖女士可继承()万元的遗产。A:0B:30C:40D:50
考题
2015年国庆节期间，某游客在青岛就餐时遭遇“天价虾”：38元一份的“海捕大虾”，结账时却变成了38元一只，接到报警后，当地警方和物价局竟然都称管不了。经媒体报道后，“天价虾”事件相关部门责任人被处理。该事件折射出（） ①餐饮行业有必要实行政府定价 ②我国信用体系建设亟待加强 ③市场调节存在难以弥补的缺陷 ④政府在价格形成机制中的作用不可缺失A、①②B、①③C、②④D、③④
考题
住在甘肃天水的林先生一家在2011年“五一”期间雇一辆舒适的旅游车在导游的引导下到海南旅游观光。这些消费属于（） ①劳务消费； ②生存资料消费； ③享受资料消费； ④租赁消费A、①③④B、①②④C、①②③D、②③④
考题
2015年10月4日，四川游客肖先生一家三口在青岛市乐陵路的“善德活海鲜烧烤家常菜”吃了一顿海鲜，随后引发了全国轰动的“青岛大虾事件”。肖先生在吃饭时遇到宰客引发网友热议。在吃饭前，肖先生曾详细询问过菜价，向老板确认过大虾38元究竟是一份还是一只，当时老板说的是38元一份。但吃完饭后，老板却称大虾价格为38元一只。宰客行为体现了市场调节的（）。A、自发性B、盲目性C、无序性D、滞后性
考题
2015年10月4日，广元游客肖先生一家在青岛旅游，吃饭前明明问清楚了“38元一份”的大虾，结账时却“身价”倍增，变成了38元一只，并被老板威胁。后经当地派出所“调解”，2150元的菜钱硬是被迫支付。此事一经网络曝光，便引起轩然大波，各种调侃的段子纷至杳来，青岛市的形象遭到严重破坏。对这一事件认识正确的是（）。 ①体现了市场调节的自发性缺陷 ②企业要讲究诚信，建立和完善社会信用体系 ③国家需加强市场监管，维护消费者合法权益 ④消费者可采取一切手段维权A、①③B、①②C、③④D、②④
考题
单选题下列哪一项属于一般事故（）A
旅游中，旅游者受到严重惊吓B
旅游途中旅游者遭遇劫匪C
旅游者身份证丢失D
就餐后，全体旅游者食物中毒
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