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机上发生盗窃事件后,应注意收集失主有关失窃物品的描述,知情旅客的证言,掌握行窃的手段。
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考题
在某次航班上,某旅客向乘务组举报另一旅客有盗窃行为,以下安全员处置不正确的是()A、应先向失主了解具体情况,区分是否遗失还是被盗B、协助失主查找物品,在政策宣讲的同时对周围旅客进行调查访问,争取让嫌疑人主动放弃不法行为C、立即翻找嫌疑人的行李D、做好调查取证工作
考题
根据机上事件类别,客舱经理/乘务长应收集汇总《机上事件报告单》中的“机上事件报告”、“见证人和乘务员证词”信息,负责录入《乘务日志》和数据上传。如发生紧急医学事件,还应收集汇总《机上事件报告单》中的“紧急医学事件报告单”、“应急医疗设备和药品使用知情同意书”信息。
考题
甲因行窃被失主抓住,为逃跑而与失主扭打在一起。此时,甲的朋友乙正好路过,即上前对失主拳打脚踢,致失主重伤。乙的行为如何处理?()A、构成盗窃罪共犯B、构成抢劫罪共犯C、构成故意伤害罪D、不构成犯罪
考题
关于执行夏秋航班中客舱服务提示包括().A、为旅客提供冰块时,注意不要放置过多,防止旅客因食用过冷的饮品,引发肠道疾病。B、认真复习机上常见病处置预案C、在航程中遇有颠簸即使广播提示旅客。D、为旅客提供热饮时,应注意热饮温度,注意递送方式,防止烫伤事件发生。
考题
单选题发生旅客意外伤害后,列车应做好取证工作。列车长要收集不少于()份同行人或见证人的证言。A
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