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经办员办理系统外客户转账业务时，提醒客户收款方如为（）不能正常入账。
- A、活期账户
- B、结算账户
- C、活期存折
- D、储蓄账户
参考答案
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考题
客户通过柜面办理转账业务，如收款账户已被纳入运营关注名单，系统自动弹出相应提示信息，并增加授权控制。网点运营人员应向客户充分提示风险后如客户坚持办理，需经（）后办理。A、运营主管系统授权B、分行运营管理部审批通过C、总行运营管理部审批通过D、支行行长审批通过
考题
办理各项业务时，应（）。A、应认真核对客户个人或经办人的个人有效证件及单位公章；B、及时将客户资料录入业务管理系统，客户资料及时存档；C、办理充值缴费业务要坚持唱收唱付，先收款，后办理。
考题
以下关于柜员办理业务的要求，说法错误的是（）。A、柜员在复核和复点过程中发现差错或现金不符时，立即退交原经办人更正B、各类交易凭单应由客户填写，如客户填写有困难，可换人代填，营业人员不可代填C、柜员在办理业务时，严格执行现金收入先记账后收款原则D、柜员在办理业务时，转账业务先记借方账户后记贷方账户
考题
关于企业网上银行收款方登记说法正确的是（）。A、企业客户每次做支付转账前，必须先选择“收款方信息维护”功能进行收款方账户登记B、收款方账户为非本行账户时，账户行别限于系统列出的范围C、企业客户的收款方信息可以通过离线客户端软件导入D、企业客户的收款方信息可以通过“客户分组”功能进行分组管理
考题
办理第三方存管业务时，各种协议资料如何处理（）A、与客户签订一式三份的《客户资金转账服务协议书》B、交客户填写一式三份《个人银行结算账户开户暨客户资金转账服务申请书》C、所有协议及申请书客户本人签字、同时加盖我行经办机构业务公章及经办人名章后
考题
农信银业务中，如系统返回处理结果为“DC”（待查）状态的业务，下确的说法有（）A、如“待查”业务为发起通存业务，系统视同交易成功进行账务处理（不能将通存资金退回客户）B、如“待查”业务为发起通兑业务，系统视同交易失败进行处理，不做账务处理（不能向客户支付通兑资金）C、出现“DC”（待查）业务状态时，经办人员须指引客户填写《客户投诉表》（附件2），对账后根据业务对账结果进行后续处理。D、将现金交还客户离开
考题
客户办理系统内/外转账汇款时，应要求客户填写“招商银行个人转账汇款凭条”，包括户名.帐号.金额等。如客户为现金汇款，除上述要素外，还应要求客户填写汇款人的（）等，经办员办理业务时鼻息及时将上述要素录入系统。A、姓名B、电话C、地址D、用途E、身份证类型及号码F、职业
考题
系统内转账集中处理业务的收款人账户为贷记卡时，以下正确的是（）。A、收款人账户不支持贷记卡B、系统直接入账至贷记卡账户C、通过“支付结算-转账-综合类-发起”（业务类型=人民币转账集中处理）路径办理D、无需进行挂账处理E、需进行挂账后，手工销账入客户账户
考题
多选题客户办理系统内/外转账汇款时，应要求客户填写“招商银行个人转账汇款凭条”，包括户名.帐号.金额等。如客户为现金汇款，除上述要素外，还应要求客户填写汇款人的（）等，经办员办理业务时鼻息及时将上述要素录入系统。A姓名B电话C地址D用途E身份证类型及号码F职业
考题
多选题系统内转账集中处理业务的收款人账户为贷记卡时，以下正确的是（）。A收款人账户不支持贷记卡B系统直接入账至贷记卡账户C通过“支付结算-转账-综合类-发起”（业务类型=人民币转账集中处理）路径办理D无需进行挂账处理E需进行挂账后，手工销账入客户账户
考题
多选题以下关于农信银通存通兑手续费收取方式描述正确的有：（）A交易行办理异地现金通存业务时，必须采取现金方式收取客户手续费B交易行办理异地现金通兑业务时，可采限现金或转账方式收取客户手续费C交易行办理异地转账业务时，应以现金或转账方式向收款方客户收取手续费D对于员工卡业务，手续费由开户行垫付
考题
多选题关于网上银行企业支付转账说法正确的是（）。A企业支付转账是指满足实现条件、企业内部转账以外的其它账户之间的转账B企业客户在做支付转账时，对经常使用的收款方账户，可登陆网上银行进入“收款方管理”进行收款方账户登记，登记成功后，客户选择对相应的收款账户进行支付转账C企业客户在做支付转账时，对只使用一次或偶尔使用的收款方账号，可将收款方账户直接输入支付转账的收款方一栏，不必事先将收款方账户信息维护进收款方管理D收款方账户为非本行账户时，如账户行别不在系统列出的范围内，客户可通过收款方信息登记页自行输入账户行别等相关信息
考题
填空题柜员在办理现金收款业务时，现金交款单除了加盖经办员、复核员名章外，还须（）。
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