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网银操作中“提示错误HB0188”是指输入信息有错误,请核实客户信息。
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考题
网上银行客户在使用网银输入USBKey口令时提示“签名失败”不可能因为()A、客户浏览器有问题,换个浏览器试试B、客户USBKey里没有证书C、客户未正确安装网银安装向导D、客户忘记USBKey口令
考题
办理企业网银维护业务,可通过下列哪一项交易为企业客户维护网银账户信息?()A、”[660037]企业网银信息管理”B、”[660033]企业网银交易限额管理”C、”[660028]企业网银操作员管理”D、”[660020]企业网银客户签约”
考题
以下关于企业网银注销,说法错误的是()。A、企业网银高级版客户注销,前台操作步骤为:“账户信息注销→客户信息注销→IC卡信息注销”B、对于注销后重新签约的企业网银客户,前台进行客户信息签约时所录入的“证件类别”、“证件号码”必须与此客户第一次签约时网点所录入的信息完全一致C、对于已签约电子对账的客户,在进行企业网银注销的同时,电子对账系统中也应同步进行注销,如电子对账系统中未进行注销,此客户重新签约企业网银时上送的账户信息总行系统不予匹配D、企业网银客户有多个账户,其中签约企业网银的账户销户需要追加其他未销户的账户的,无需注销企业网银客户信息
考题
柜员登陆网银内管系统可以通过以下哪些方式查询客户信息?()A、通过插入USBKEY读取序列号进行查询B、输入注册网银的证件号码进行查询C、输入网银客户号进行查询D、输入网银客户名称进行查询
考题
下列关于企业网上银行离线客户端“客户信息自动更新”的说法错误的是()。A、企业操作员无须使用操作员证书就能进入离线客户端,且进入后离线客户端会自动更新客户信息B、客户信息自动更新只更新原有信息,若网络连接失败,不能获取最新客户信息,原离线客户端客户信息保持不变C、离线客户端客户信息自动更新是指通过网银以证书为索引查找客户信息,并自动下载更新离线客户端客户信息,其操作人员为企业网银客户的操作员D、客户插入证书后启动离线客户端程序,读取证书信息,连接网银后以证书为索引查找客户信息,并自动下载更新离线客户端客户信息
考题
企业注册客户提交网银转账交易时,系统提示:“0001账户不存在”,原因可能是()。A、银行办理注册时,客户账户性质输入错误B、客户注册账户已注销C、客户注册账户已挂失D、客户注册账户被冻结
考题
以下关于“WEB渠道与对接渠道的交易互查功能”,说法错误的是()。A、企业客户申请此项服务,需同时申请WEB渠道网银服务、WEB渠道企业操作员及对接渠道网银服务、对接渠道企业对接管理员B、在柜台签约过程中,应在企业客户注册基本信息中选择“安全等级”为“ETOKEN”C、申请此项服务的企业客户,其对接渠道下业务交易限额以我行CA认证工具的交易限额为准D、在柜台签约过程中,应分别维护WEB渠道网银服务、企业操作员信息及对接渠道网银服务、对接管理员信息
考题
在为客户操作开通网银及手机银行时,需要特别注意哪些事项?()A、指导客户输入用户名及密码操作,不得代替客户操作B、使用完毕退出网银时请客户确认C、提示客户:非平安银行网银或柜台购买的产品,风险由客户自担
考题
多选题客户动态口令牌被锁定后,客户登录网银时提示()A您试图用连读错误的动态口令登录,您的权限被撤销B您试图用连读错误的用户名/密码登录,您的权限被撤销C动态口令禁用D动态口令输入错误
考题
多选题企业注册客户提交网银转账交易时,系统提示:“0001账户不存在”,原因可能是()。A银行办理注册时,客户账户性质输入错误B客户注册账户已注销C客户注册账户已挂失D客户注册账户被冻结
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