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各一级（直属）分行、二级分行、支行应设置专人管理“服务管理/电子银行（电子办）/**分行/ICBC”邮箱，每工作日至少（）次查看并处理服务管理邮箱邮件。
- A、1
- B、2
- C、3
- D、5
参考答案
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考题
银行从高到低的管理链条为（）。A、总行、一级分行、二级分行、支行、营业网点B、总行、支行、一级分行、二级分行、营业网点C、总行、营业网点、一级分行、二级分行、支行D、总行、一级分行、二级分行、营业网点、支行
考题
单选题银行从高到低的管理链条为（）。A
总行、一级分行、二级分行、支行、营业网点B
总行、支行、一级分行、二级分行、营业网点C
总行、营业网点、一级分行、二级分行、支行D
总行、一级分行、二级分行、营业网点、支行
考题
多选题一级（直属）分行电子银行部（业务管理部门）是本行电子银行服务支持工作的主管部门，具体职责包括（）。A制定发展规划B建立和完善规范和流程C负责对辖内二级分行（支行）电子银行服务支持工作进行管理和考核D负责辖区内电子银行服务支持人员的培训
考题
多选题参数管理平台机构设置（）层级。A总行B一级分行C二级分行/一级支行D支行
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