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对台区经理工作轨迹全过程()跟踪,实现供电所业务和日常管理工作的融合。
- A、实时
- B、及时
- C、定位
参考答案
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考题
依托互联网平台,建立三级微信群即如下()、()、(),及时发布用电信息,受理用电业务与报修服务。A、主管部门与供电所之间建立实时管控群B、供电所与台区经理之间建立实时管理群C、台区经理与客户之间建立实时服务群D、台区经理与客户之间建立信息反馈群
考题
业务受理实行(),由接触客户第一人负责业务受理,提升客户服务感知。业务办理实行“跟踪督办制”,由业务受理人员对受理事项进行实时督办,确保服务效率。A、“台区经理负责制”B、“供电所长负责制”C、“首问负责制”D、“包村电工负责制”
考题
以“互联网+营销服务”、“互联网+配电运检”为支撑,推广应用()移动业务终端,实现客户服务、低压配网运维日常业务的智能化管理、可视化监控和信息化调度。A、包村电工B、供电所长C、营销员D、台区经理
考题
2017年推进“全能型”乡镇供电所建设工作的主要目标是:()A、在7月底前基本完成乡镇供电所及其班组、岗位设置和人员配置等优化调整工作B、全面推行低压营配融合的“台区经理制”、营业厅综合柜员制和台区经理移动业务终端日常业务应用C、年内重点培育建设一批具有代表性的“全能型”乡镇供电所D、所有供电所达到三星级供电所标准
考题
按照“()”原则,进一步完善综合业务监控平台指标监控、工单管控、设备检测、绩效考核等管理功能,实时管控业务开展、监测设备运行、监控指标完成,对台区经理工作轨迹全过程实时跟踪,实现供电所业务和日常管理工作的融合。A、务实B、简洁C、高效D、精简
考题
实时管控业务开展、监测设备运行、监控指标完成,对台区经理工作轨迹全过程实时跟踪,实现供电所业务和日常管理工作的融合。
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