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单选题
客户发生大额核实交易后,原“短信核实→柜面核实”模式调整为()模式。
A
企业手机银行→柜面核实
B
企业手机银行/短信/中心电话核实→柜面核实
C
企业手机银行/短信核实→中心电话核实→柜面核实
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解析:
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考题
对交易的核实,可通过以下途径进行()。A、通过综合业务系统或银行卡中心管理平台核实账务明细、交易流水信息等。B、通过交易凭条、ATM日志等原始交易资料核实交易情况。C、通过交易监控录像及交易经办人员核实交易实际发生情况。D、通过客户手机短信的扣账记录。
考题
客户账户状态字为(),通过非柜面交易渠道(柜面、智易通、现金循环机、手持终端以外的渠道)发起入账类交易时,若系统判断对方转出账号为II、III类账户的绑定I类账户,则视为客户主动发起的动账类交易,系统拒绝交易。A、涉案关联账户(02-未核实)B、新开户不动户(6个月)(01-未核实)C、可疑账户-交行(02-未核实)II类账户D、可疑账户-交行(02-未核实)III类账户
考题
受理对私代办大额交易时,要审核代理人与账户人双方有效证件,并与账户人进行电话核实,做好核实记录,核实记录包括()A、电话核实的具体时间B、经办人C、客户联系电话号码及来源D、客户是否确认交易
考题
客户发生大额核实交易后,原“短信核实→柜面核实”模式调整为()模式。A、企业手机银行→柜面核实B、企业手机银行/短信/中心电话核实→柜面核实C、企业手机银行/短信核实→中心电话核实→柜面核实
考题
密切关注大额、高频率转账交易,加强大额交易真实性核实:()A、核实客户身份、交易对手、交易金额及客户真实意愿,确认无误后在业务申请书上签字确认B、单笔500万元及以上的交易,应安排专人与账户人进行独立于营业网点的电话核实C、确保柜外清设备覆盖全部营业网点D、单笔1000万元及以上的交易,应安排专人与账户人进行独立于营业网点的电话核实
考题
单选题客户当日发生多笔大额交易时,仅前()笔会通过“企业手机银行/短信核实→中心电话核实→柜面核实”模式进行处理,第三笔起则直接通过“柜面核实”模式由网点进行统一处理,避免同一天内多次向同一客户进行核实。A
1B
2C
3
考题
多选题代理个人大额业务电话核实时,被代理人未留存电话或原电话停机等情况使用代理人提供的电话时,柜员应根据核心系统中记载的客户信息,先与被代理人核实()等信息无误后,再核实大额交易真实性,并记录验证情况及核实情况。A身份证件号码B联系电话C卡号D住址
考题
多选题对交易的核实,可通过以下途径进行()。A通过综合业务系统或银行卡中心管理平台核实账务明细、交易流水信息等。B通过交易凭条、ATM日志等原始交易资料核实交易情况。C通过交易监控录像及交易经办人员核实交易实际发生情况。D通过客户手机短信的扣账记录。
考题
单选题单位人民币活期存款50万元以上大额支付业务和新开户前10笔付款业务,必须与客户核实业务真实性。由交行金融服务中心(分中心)采用()方式统一进行核实。A
手机短信B
电话核实C
手机短信和校验码D
手机短信和电话核实
考题
多选题加强大额交易真实性核实,对代办大额交易,要审核代理人与账户人双方有效身份证,并与账户人进行电话核实,做好核实记录,核实记录包括()A电话核实具体时间B经办人C客户联系电话号码及来源D客户是否确认交易
考题
单选题挂失业务身份核实业务流程中,系统自动设置自动核实功能,每日对未完成核实的账户进行检索,若当日为正式挂失核实期到期日或交易密码挂失生效日的()日(T日为正式挂失核实期到期日或交易密码挂失生效日),系统自动向账户开户网点及挂失(交易密码挂失)受理网点柜面推送账户核实待办任务,提醒经办柜员尽快完成客户身份核实工作。A
TB
T-1C
T-2D
T-3
考题
多选题受理对私代办大额交易时,要审核代理人与账户人双方有效证件,并与账户人进行电话核实,做好核实记录,核实记录包括()A电话核实的具体时间B经办人C客户联系电话号码及来源D客户是否确认交易
考题
多选题以下()情况可免于电话核实。A核实对象本人亲至柜面办理B已通过大额支付系统核实的银行类同业结算账户的开立、变更C由业务部门进行核实的D核实对象已授权他人至柜面办理业务
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