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商业银行不得向客户提供与其真实需求和()不相符合的产品和服务。
- A、损失承受能力
- B、风险承受能力
- C、专业知识能力
- D、专业相关程度
参考答案
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考题
下列符合对个人理财业务规定的有( )。 A.商业银行不得从事证券信托业务 B.商业银行不得使用电子银行销售风险较高的理财产品 C.商业银行在开展有关理财业务时可以未经许可使用信托权利 D.商业银行应明确个人理财业务人员与一般产品销售人员的工作界限,禁止一般产品销售人员向客户提供咨询顾问意见、销售理财计划和产品 E.客户在办理一般业务时,若需理财服务,一般产品销售和服务人员应将客户移交理财业务人员
考题
下列符合监管当局对个人理财业务的规定有( )。A.商业银行不得从事证券信托业务B.商业银行不得使用电子银行销售风险较高的理财产晶C.商业银行在开展有关理财业务时可以未经许可使用信托权利D.商业银行应明确个人理财业务人员与一般产品销售人员的工作界限,禁止一般产品销售人员向客户提供咨询顾问意见、销售理财计划和产品E.客户在办理一般业务时,若需理财服务,一般产品销售和服务人员应将客户移交理财业务人员
考题
下列符合监管当局对个人理财业务规定的有( )。A: 商业银行不得承诺或变相承诺除保证收益以外的任何可获得收益
B: 商业银行不得销售不能独立测算收益率的理财计划
C: 商业银行无需为理财计划制作明细记录
D:
商业银行应明确个人理财业务人员与一般产品销售人员的工作界限,
禁止一般产品销售人员向客户提供咨询顾问意见、销售理财计划和产品
E:
客户在办理一般业务时,若需理财服务,
一般产品销售和服务人员应将客户移交理财业务人员
考题
下列关于履行信息披露要求说法正确的是( )。
A.依法向消费者提供真实、准确、充分的相关信息,保障消费者的知情权、选择权
B.向客户销售产品和服务时,要遵守买者有责的原则
C.本着诚实守信的原则,向客户提供咨询服务
D.按照产品和服务实行明码标价,公示有关价格标准
E.保障广告或宣传资料真实、准确、通俗易懂
考题
根据《银行业消费者权益保护工作指引》,银行业金融机构应当了解银行消费者的风险偏好和风险承受能力,提供相应的产品和服务,不得主动提供与银行业消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。( )
考题
以下符合制定收费服务价目以质定价原则的正确描述是()。A、不得对未给客户增强实质性体验的产品和服务收取费用B、不得对未给客户带来实质性收益的产品和服务收取费用C、不得对未给客户提升实质性效率的产品和服务收取费用D、不得对未给客户提供实质性服务的产品和服务收取费用
考题
商业银行销售理财产品,应当遵循风险匹配原则,禁止误导客户购买与其风险承受能力不相符合的理财产品。风险匹配原则是指商业银行只能向客户销售风险评级等于或低于其风险承受能力评级的理财产品。()
考题
判断题商业银行销售理财产品,还应当遵循风险匹配原则,只能向客户销售风险评级等于或低于其风险承受能力评级的理财产品,将合适的产品销售给合适的客户,禁止误导客户购买与其风险承受能力不相符合的理财产品。( )A
对B
错
考题
单选题尊重消费者的选择权包括:()A
应了解客户的风险偏好和风险承受能力,提供合适的产品或服务由客户自主选择,不得主动提供与客户风险承受能力不相符合的产品和服务B
尊重消费者的隐私权,做好客户信息保密工作C
妥善和及时处理客户投诉D
向客户提供高收益的产品
考题
单选题根据《商业银行理财产品销售管理办法》,商业银行销售理财产品,应当遵循()原则,禁止误导客户购买与其风险承受能力不相符合的理财产品。A
公平、公开、公正B
诚实守信C
如实告知D
风险匹配
考题
单选题根据《商业银行金融创新指引》,商业银行开展金融创新活动,应做到“认识你的客户”。下列属于“认识你的客户”的是( )。A
董事会和高级管理层应通过有效手段,确保悉知本行的金融创新业务、运行情况以及市场状况B
在开展涉及投资和交易业务时,应认真分析和研究交易对手的信用风险、市场风险和法律风险,做好交易对手风险的管理,特别是在市场环境发生重大变化时,要密切跟踪交易对手的风险状况,采取有效的应对措施C
董事会和高级管理层应准确认识金融创新活动的风险,定期评估、审批金融创新活动的政策和各类新产品的风险限额,使金融创新活动限制在可控的风险范围之内D
应明确目标客户群,充分了解客户的风险偏好、风险认知能力和承受能力,根据业务需要进行客户评估,针对不同目标客户群,提供不同的金融产品和服务。商业银行不得向客户提供与其真实需要和风险承受能力不相符合的产品和服务
考题
多选题以下关于商业银行个人理财业务人员与一般产品销售和服务人员的工作范围界限,正确的是()A商业银行禁止一般产品销售人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划B客户在办理一般产品时,如需要银行提供相关个人理财顾问服务,一般产品销售和服务人员应将客户移交理财业务人员C一般产品销售和服务人员可以单独向客户提供理财建议D如确有需要,一般产品销售和服务人员可以协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务,但必须制定明确的业务管理办法和授权管理规则
考题
多选题《商业银行理财产品销售管理办法》中强调的内容有()。A商业银行销售理财产品,应当遵循诚实守信、勤勉尽责、如实告知原则B商业银行销售理财产品,应当遵循公平、公开、公正原则,充分揭示风险,保护客户合法权益,不得对客户进行误导销售C商业银行销售理财产品,应当遵循风险匹配原则,禁止误导客户购买与其风险承受能力不相符合的理财产品。风险匹配原则是指商业银行只能向客户销售风险评级等于或低于其风险承受能力评级的理财产品D商业银行销售理财产品,应当加强客户风险提示和投资者教育
考题
判断题商业银行销售理财产品,应当遵循风险匹配原则,禁止误导客户购买与其风险承受能力不相符合的理财产品。风险匹配原则是指商业银行只能向客户销售风险评级等于或低于其风险承受能力评级的理财产品。()A
对B
错
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