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单选题
哈莱·戴维森公司拥有30万会员，向会员提供杂志、旅游手册、紧急修理服务、特别设计的保险项目、价格优惠的旅馆，经常举办骑乘培训班和周末骑车大赛，向度假会员廉价出租哈莱·戴维森摩托车。这属于实施营销关系中的（）
A
频繁营销规划
B
俱乐部营销规划
C
数据库营销
D
定制营销
参考答案
参考解析
解析：
俱乐部营销规划指建立顾客俱乐部，吸收购买一定数量产品或支付会费的顾客成为会员。俱乐部营销规划不但可以使企业赢得市场占有率和顾客忠诚度，还可提高企业的美誉度。
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考题
哈莱·戴维森公司拥有30万会员，向会员提供杂志、旅游手册、紧急修理服务、特别设计的保险项目、价格优惠的旅馆，经常举办骑乘培训班和周末骑车大赛，向度假会员廉价出租哈莱·戴维森摩托车。这属于实施营销关系中的（）A、频繁营销规划B、俱乐部营销规划C、数据库营销D、定制营销
考题
会员制营销在我国零售行业发展受限的原因不包括（）。A、商品经营同质化，缺乏对会员的吸引力B、缺乏对会员消费的奖励和措施，不能激励会员持续消费C、未能提供额外的服务，体现会员制的内涵和优势D、泄露会员个人信息，使会员经常受到垃圾短信
考题
以下不属于会员服务的内容的是（）。A、通过各种媒介为会员提供各种产品和服务信息B、为会员提供产品服务的优惠待遇，如价格打折，积分统计C、经常为会员发送一些产品广告促进消费D、为会员举办社交集会性质的活动，如聚餐，旅游
考题
加入无线音乐俱乐部会员可享受哪些优惠？（）A、在专区可享受最新音乐娱乐资讯及明星动向、最新音乐试听等B、在专区里使用音乐业务时可享受信息费优惠C、免费短信杂志和彩信音乐杂志D、可以参加俱乐部会员活动
考题
e信可以提供的功能（）A、由企业向其受众发布调查问卷并通过手机收集调查结果B、利用平台信息互动能力，通过e信采集传送数据C、会员优惠券服务是基于e信平台，对会员进行优惠券发送、使用与验证的服务D、可在e信平台上发送网络传真
考题
有的保险公司成立保险俱乐部，只要购买足够的保险或缴纳一定会费后即可成为会员，俱乐部为会员提供诸如热线电话咨询、保险费特别优惠、最新保险咨询、各种类型的免费讲座、健康咨询、康复护理等服务，则这些服务属于（）。A、售前服务B、核心服务C、售后服务D、附加值服务
考题
单选题以下不属于会员服务的内容的是（）。A
通过各种媒介为会员提供各种产品和服务信息B
为会员提供产品服务的优惠待遇，如价格打折，积分统计C
经常为会员发送一些产品广告促进消费D
为会员举办社交集会性质的活动，如聚餐，旅游
考题
单选题有的保险公司成立保险俱乐部，只要购买足够的保险或缴纳一定会费后即可成为会员，俱乐部为会员提供诸如热线电话咨询、保险费特别优惠、最新保险咨询、各种类型的免费讲座、健康咨询、康复护理等服务，则这些服务属于（）。A
售前服务B
核心服务C
售后服务D
附加值服务
考题
单选题基金服务机构加入协会的，可成为协会的（ ）。A
普通会员B
联席会员C
特别会员D
正式会员
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